Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하십니까? 라케님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 프로그램의 업데이트가 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 서비스팩이 설치되어 있는 버전과 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.
Office 프로그램을 실행하여 [파일]-[도움말]을 통해서 설치되어 있는 Office 버전과 32/64bit를 확인하여 올바른 서비스팩을 설치해 주시기 바랍니다.
[추가 버전 및 저작권 정보] 버튼을 통해서 현재 Office 프로그램이 SP0인지? SP1인지도 확인해 주시기 바랍니다.
(또한 자동 업데이트 기능을 통해서 업데이트해 주실때에도 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.)
32Bit : http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=26622
64Bit : http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=26617
일반적으로 설치 패키지를 찾을 수 없다고 나타나는 경우 설치되어 있는 Office 프로그램의 손상 문제가 대부분입니다.
아래 내용의 2/4번을 통해서 설치되어 있는 Office 프로그램을 완전히 제거하신 후 다시 설치해 보시기 바랍니다. (2번 제거 Fix It 50450 적용 후 잔여 파일은 4번을 통해서 제거해 주시기 바랍니다.)
http://support.microsoft.com/kb/290301/ko
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
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감사합니다.