fixit 으로 삭제되지 않는 경우

Question

익명

운영체제 win8 64bit

ms office 2007 설치중 윈도우오류가 발생하여 재시작 되는 바람에 설치가 중단되어 재설치 하려고 했으나,

복구/삭제등이 되지않습니다.

그래서 fixit으로 삭제하려고 했으나 이또한 진행되지 않습니다.

지원되는 운영체제가 아니라는 메세지가 나옵니다.

어떻게 해결해야 하는지요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? SooJungLee 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2007 제거 Fix It 50154가 적용되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 해당 Fix It을 다운로드 받은 후 마우스 우측 버튼을 통해서 "관리자 권한으로 실행"이나 [속성]의 이전 Windows로 호환성을 체크해 주실 경우 Fix It 실행이 되실 것입니다.

하지만, 이러한 설정을 변경해도 Fix It이 적용되지 않는다면, 4번의 수동 제거를 진행해 주셔야 합니다. (설치가 중단될때, 제거에 필요한 필수 파일까지 손상/설치되지 않았다면, 수동 제거가 필요할 수 있습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.