오피스 2010 파워포인트 전체화면실행시 꽉찬화면 안되고 양가쪽이 2~3cm 정도 검정색으로 나옴(메인화면 축소되어 나옴)

Question

익명

삼성 아티브5를 사용하고 있습니다.

설정변경에 대한 것은 이미 마이크로소프트상담사로 부터 조치를 받았지만, 문제해결이 되지않았습니다.

그래서 이쪽으로 안내받아 문의드립니다. 그리고 삼성서비스센터에서도 이쪽으로 문의하라고 하더군요

문제는 제목과 같습니다.

어떻게 해야되는지 답변 부탁합니다.

문제: 오피스 2010 파워포인트 전체화면실행시 꽉찬화면 안되고 양가쪽이 2~3cm 정도 검정색으로 나옴(메인화면 축소되어 나옴)

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 재우배 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint 전체 화면 실행에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 PowerPoint의 경우 "와이드" 기반으로 만들어진 프로그램이 아니기 때문에 와이드 화면인 "삼성 아티브5" 제품에 가득차도록 보이지 않을 것입니다.

(참고로 PowerPoint 2013부터 화이드 슬라이드가 지원됩니다. 2010 버전에서는 와이드 모니터에서도 화면에 꽉차게 들어가지 않습니다.)

-> 와이드 해상도가 원인이 맞는지 확인해 보기 위해서 Office 365 평가판을 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.

(평가판은 반드시 30일 이내에 구독 취소해야지 요금이 부과되지 않으니 주의 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.