오피스 2010 정품을 사용하는데 파워포인트 파일만 열면 에러 메세지가 뜹니다.

Question

오피스 2010 정품을 사용중입니다.

그런데 파워포인트 관련된 파일만 열려면 다음과 같은 메세지가 뜨면서 실행이 되질 않습니다.

이 파일을 여는 데 필요한 ms office 제품이 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다.

열려 있는 파일 형식 ms powerpoint

권장 제품 powerpoint viewer

정품인증도 제대로 됐고 다른 발생 요인이 없을텐데

계속해서 창이 뜹니다. 

창이 안뜨게 하거나 해결 방법이 있는지 문의드립니다.

혹시 정품인증이 제대로 안되서 그런건지 다시 한번 재설치를 해야되는지

문의드립니다.

원인과 해결 방법을 부탁드립니다.

빠른 시일 내에 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 LIMJW 님

Office 2010 사용중에 파워포인트 파일을 열면 오류 메세지가 발생하는 증상에 대해서 문의 주셨습니다.

해당 증상의 경우 해당 파일 확장자에 대해 프로그램이 설정이 되어 있지 않거나, Office 2010이 올바르게 구성되지 않아서 생길 수 있습니다. 우선은 1) 파워포인트는 실행이 되시는지 2) 파워포인트를 실행하여 열기를 통해서 파일을 열었을 때도 동일한 오류가 발생하는지 확인해보시기 바랍니다.

만약 위 내용들을 확인하였을 때 문제가 없다면 FixIt을 실행하여 제거 후 재설치하여 확인해볼 수 있습니다.

• Fix It을 사용하여 Office 2010 제거http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

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