엑셀프로그램만 프린트가 안되요

Question

엑셀 문서가 프린트가 되지 않아서 컴퓨터와 프린트에 이상이 있는지 확인을 해보고 드라이버도 재 설치 해보았지만

여전히 프린트가 되지 않습니다.

워드나  인터넷상으로는 이상없이 프린트가 되는데 엑셀만 되질 않네요.

어떻게 해야하나요?

Answer 1

가상 프린터의 이미지 인쇄인 *.xps로 저장 자체가 안되는 뜻인가요?

어떤 오류 메시지가 나타나는 것인가요?

특정 파일에서 발생되는 증상인지 새로운 Excel 문서를 만들고 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

글 남겨주신대로 실행을 해도 프린트는 여전히 안되는데요.....

뭐가 문제인걸까요

Answer 3

안녕하십니까? sungyee 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서만 인쇄가 안되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 사용중인 프린터 드라이버 버전과 Excel 프로그램간의 호환성 문제로 예상이 됩니다. (설치된 Windows 버전에 따른 프린터 드라이버의 종류와 Excel 버전간의 호환성 문제가 발생되는 사례가 많이 있습니다. 사용중인 프린터 드라이버를 다른 제품으로 선택하거나 최신/호환 가능한 드라이버를 설치하여 문제를 해결한 사례가 많습니다.)

가상 프린터인 Microsoft XPS Document Writer에서 이미지 인쇄(*.XPS)에서 문제가 없다면 프린터 드라이버의 호환성 문제입니다.

1. 프린터 드라이브 설정

a. 제어판을 실행합니다.

b. 제어판 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이버를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)

d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이버 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)

e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이버와 Excel 프로그램간의 호환성에 대한 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 최신 또는 호환 가능한 다른 드라이버를 지원 받으시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.