Configuration progress

익명
2014-05-12T04:30:26+00:00

ms office 2010 사용자 입니다.

외부업체에서 office 사용 후 configuration progress 가 계속 발생 합니다.

특히, excel과 word 만 입니다.

Sfc /Scannow를 이용하여 복원울 시도하니 아래와 같이 나옵니다.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

그리고 regedit를 입력한 다음

office 14에서 사용권한을 클릭 후 **Users (Computer_name\Users)**를 클릭한 다음 모든권한 사용 권한에 대해 허용을 클릭하여 선택하였지만'

계속해서 계속 벌생합니다.

확인 부탁 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-05-12T08:20:15+00:00

    안녕하십니까? 대영박 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel/Word에서 설치 구성 마법사가 실행되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    혹시 사용하시는 Office 2010 이외에 다른 버전의 Office가 설치되어 있거나 설치하신 적이 있으시나요?

    다른 버전이 함께 설치되어 있다면, 해당 Office는 제거하고 Office 2010을 복구 설정해 보시기 바랍니다.

    또한 그래도 문제가 동일하다면, 기본 구성이 다른 Office 프로그램으로 설정되어 있거나 Office 2010이 손상된 것으로 보여집니다.

    아래 링크의 4번을 진행하여 Office 2010 잔여 파일까지 수동으로 완전히 제거해 주신 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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