파워포인트 2010에서 ppt가 열리지 않습니다.

Question

pptx는 열리나 ppt가 열리지 않습니다.

프린트 드라이버 변경해보았으며, 타사 프로그램과의 충돌도 검사해보았으나 동일합니다. 오피스 복구도 진행해보았습니다.

현재 컴퓨터엔 2010만 설치되어 있는 상황입니다.

ppt 파일이 열리는 pc에서 pptx로 변경 후 파일열기가 가능하나,  ppt 파일은 열리지 않습니다.

문제에 관한 정보는 아래와 같습니다.

문제 이벤트 이름 : APPCRASH

응용 프로그램 이름 : POWERPNT.EXE

응용 프로그램 버전 : 14.0.6009. 1000

응용 프로그램 타임스탬프 : 4cc1a4ed

오류 모듈 이름 : KERNELBASE.dll

오류 모듈 버전 : 6.1.7601.18229

오류 모듈 타임 스탬프 : 51fb10c6

예외 코드 : e0000002

예외 오프셋 : 0000812f

OS 버전 : 6.1.7601.2.1.0.256.48

로캘 ID : 1042

문제에 대한 추가 정보 :

LCID : 1042

skulcid: 1042

Answer 1

Process CPU Private Bytes Working Set PID Description Company Name

System Idle Process 29.89 0 K 12 K 0  

System 0.37 44 K 676 K 4  

 Interrupts 1.26 0 K 0 K n/a Hardware Interrupts and DPCs 

 smss.exe  328 K 892 K 368 Windows 세션 관리자 Microsoft Corporation

csrss.exe 0.01 1,404 K 5,536 K 460 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation

wininit.exe  992 K 3,928 K 520 Windows 시작 응용 프로그램 Microsoft Corporation

 services.exe 0.08 5,892 K 13,720 K 584 서비스 및 컨트롤러 응용 프로그램 Microsoft Corporation

  svchost.exe 32.19 3,316 K 8,124 K 788 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

   WmiPrvSE.exe  7,228 K 13,984 K 3064 WMI Provider Host Microsoft Corporation

   WmiPrvSE.exe 0.03 4,844 K 7,896 K 4000 WMI Provider Host Microsoft Corporation

   WmiPrvSE.exe < 0.01 26,272 K 29,488 K 2852 WMI Provider Host Microsoft Corporation

   sss.exe  1,896 K 5,088 K 6072 SSS Module 

   svcinit.exe  6,844 K 11,248 K 4264 ServiceInitializer Module 

   RUNASA~1.EXE  872 K 3,656 K 5792 RunAsAdmin Module 

   WmiPrvSE.exe  2,688 K 7,100 K 5636 WMI Provider Host Microsoft Corporation

   dllhost.exe 0.39 224 K 72 K 1488 COM Surrogate Microsoft Corporation

  scred.exe 0.48 1,684 K 4,192 K 856 SoftCamp Redirector Engine SoftCamp Co,. Ltd

  nvvsvc.exe  724 K 2,640 K 956 NVIDIA Driver Helper Service, Version 179.53 NVIDIA Corporation

   rundll32.exe < 0.01 2,700 K 6,348 K 4332 Windows 호스트 프로세스(Rundll32) Microsoft Corporation

  svchost.exe 0.19 3,440 K 7,136 K 992 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  svchost.exe  14,672 K 15,196 K 1068 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

   audiodg.exe < 0.01 15,016 K 13,940 K 1276 Windows 오디오 장치 그래프 격리  Microsoft Corporation

  svchost.exe < 0.01 37,508 K 44,464 K 1144 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

   WUDFHost.exe  1,412 K 5,156 K 3856 Windows 드라이버 파운데이션 - 사용자 모드 드라이버 프레임워크 호스트 프로세스 Microsoft Corporation

   dwm.exe  3,412 K 7,080 K 4584 데스크톱 창 관리자 Microsoft Corporation

  svchost.exe 2.10 29,960 K 36,332 K 1188 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

   taskeng.exe  1,716 K 4,860 K 4428 작업 스케줄러 엔진 Microsoft Corporation

    PClientUI.exe 0.16 4,152 K 4,424 K 1128 PClient (주) 넷맨

    SNacLogin.exe  6,784 K 12,304 K 4776  NetMan

  svchost.exe  4,016 K 8,288 K 1348 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  svchost.exe 0.01 11,372 K 12,580 K 1516 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  spoolsv.exe < 0.01 19,864 K 20,168 K 1688 Spooler SubSystem App Microsoft Corporation

  svchost.exe  2,900 K 10,552 K 1720 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  svchost.exe  7,196 K 9,992 K 1772 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  armsvc.exe  780 K 3,072 K 1896 Adobe Acrobat Update Service Adobe Systems Incorporated

  AhnSDsv.exe 0.03 592 K 2,792 K 1916 AhnSD Service AhnLab, Inc.

  ShieldStart.exe 0.04 1,544 K 3,816 K 1944 ShieldStart AhnLab, Inc.

  CTTService.exe  688 K 2,880 K 1984  

  innosvcd.exe 0.03 784 K 2,848 K 2028 Innorix File Transfer Service INNORIX

  PrintImageProcessService.exe  3,200 K 6,428 K 416  

  iTRCA.exe 0.05 5,888 K 8,972 K 548  

  IztMonitoringAgent.exe 0.04 5,256 K 9,328 K 420  

  IZTnGiantAgent2.exe 0.05 4,852 K 8,392 K 1524  

  IZTnGiantAgentMass.exe 0.05 5,148 K 9,628 K 2100  

  PaSvc.exe 0.17 7,248 K 12,112 K 2252 paSvc AhnLab, Inc.

  AuthService.exe 13.80 9,684 K 16,248 K 2376 PClient (주) 넷맨

   AssetClient.exe 0.01 3,744 K 10,192 K 2500 PClient (주) 넷맨

  StateCheckService.exe 0.51 5,728 K 12,936 K 2420 PClient NetMan

  pendingsvc2.exe < 0.01 1,052 K 4,004 K 2540 pendingsvc2 Penta Security

  PIProtectorNS32.exe  1,504 K 4,420 K 2592 PIProtector 응용 프로그램 somansa

  PISupervisor.exe 0.04 6,152 K 21,204 K 2636 Privacy-i Agent Somansa

   PIAgent.exe 0.21 9,024 K 17,364 K 5008 Privacy-i Agent somansa

  svchost.exe  1,224 K 4,396 K 2668 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  svcgrd.exe  2,956 K 5,036 K 2688 보안카드(토큰) 프로그램 펜타시큐리티시스템

  V3Svc.exe < 0.01 62,084 K 64,332 K 2888 V3 Security Service AhnLab, Inc.

  vmnat.exe < 0.01 1,032 K 3,520 K 2916 VMware NAT Service VMware, Inc.

  vmnetdhcp.exe  876 K 3,116 K 2948 VMware VMnet DHCP service VMware, Inc.

  vmware-usbarbitrator.exe < 0.01 2,560 K 6,008 K 2972 VMware USB Arbitration Service VMware, Inc.

  CcmExec.exe 1.08 10,004 K 21,928 K 3016 CCM Executive Microsoft Corporation

  vmware-authd.exe  4,016 K 8,224 K 3080 VMware Authorization Service VMware, Inc.

  vmware-hostd.exe < 0.01 32,764 K 50,392 K 3308  

  msiexec.exe  1,536 K 5,376 K 3452 Windows® installer Microsoft Corporation

  svcgrda.exe  804 K 2,756 K 3500 보안토큰 프로그램 펜타시큐리티시스템

  UI0Detect.exe  1,672 K 5,588 K 3544 대화형 서비스 감지 Microsoft Corporation

  svchost.exe  1,248 K 4,244 K 3716 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  TeClient.exe  4,028 K 8,592 K 3284 TEAM Asset Agent application Medialand, Inc.

   TeClientUI.exe  2,300 K 6,308 K 6028 TEAM Agent UI Medialand, Inc.

  TMC.exe  992 K 3,572 K 2988 TEAM Asset agent control Medialand, Inc

  svchost.exe < 0.01 3,716 K 5,288 K 4152 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  svchost.exe < 0.01 97,484 K 31,864 K 4388 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation

  taskhost.exe 0.01 7,324 K 7,888 K 4280 Windows 작업을 위한 호스트 프로세스 Microsoft Corporation

  SearchIndexer.exe 0.31 60,164 K 49,268 K 4688 Microsoft Windows Search 인덱서 Microsoft Corporation

   SearchProtocolHost.exe 0.11 2,232 K 6,944 K 4256 Microsoft Windows Search Protocol Host Microsoft Corporation

   SearchFilterHost.exe 0.01 2,356 K 5,556 K 5724 Microsoft Windows Search Filter Host Microsoft Corporation

  mscorsvw.exe  3,204 K 5,428 K 4716 .NET Runtime Optimization Service Microsoft Corporation

  sppsvc.exe  2,092 K 6,188 K 4920 Microsoft 소프트웨어 보호 플랫폼 서비스 Microsoft Corporation

  WmiApSrv.exe 0.04 1,292 K 4,560 K 5316 WMI Performance Reverse Adapter Microsoft Corporation

  OSPPSVC.EXE  2,112 K 8,228 K 3812 Microsoft Office Software Protection Platform Service Microsoft Corporation

 lsass.exe 0.04 3,296 K 8,964 K 600 Local Security Authority Process Microsoft Corporation

 lsm.exe < 0.01 1,748 K 4,528 K 608 로컬 세션 관리자 서비스 Microsoft Corporation

csrss.exe 0.25 28,968 K 23,396 K 536 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation

winlogon.exe  1,824 K 5,680 K 724 Windows 로그온 응용 프로그램 Microsoft Corporation

CheckDevice.exe  756 K 2,616 K 3076  

explorer.exe 0.49 30,016 K 49,972 K 964 Windows 탐색기 Microsoft Corporation

 SvcRemoteAgent.exe < 0.01 2,612 K 7,252 K 5532 SvcRemoteAgent Module 

 V3SP.exe 0.01 3,028 K 1,504 K 5576 V3 Session Process AhnLab, Inc.

 RevivalGuard.exe  1,536 K 3,704 K 5616  

 SMemo.exe < 0.01 6,376 K 13,436 K 5700 SMemo MFC 응용 프로그램 

 AdobeARM.exe 0.27 2,408 K 8,712 K 5732 Adobe Reader and Acrobat Manager Adobe Systems Incorporated

 AhnSD.exe < 0.01 1,448 K 4,064 K 5912 AhnSD AhnLab, Inc.

 sidebar.exe < 0.01 32,308 K 34,620 K 1000 Windows 바탕 화면 가젯 Microsoft Corporation

 KMFtp.exe  2,032 K 6,264 K 4576 KONICA MINOLTA FTP Utility KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC.

 INBPCM.exe 0.01 2,480 K 8,444 K 4484 INBPCM INBSP

 KBToBeSecSvr.exe  360 K 1,568 K 5000  

 PhionUSBSKB.exe 0.03 2,996 K 6,892 K 5432 PhionUSBS 

 KBStar_Client.exe  2,176 K 7,476 K 5468  

 ImageMClient.exe  1,856 K 5,992 K 5484  (주)인젠트

 ONENOTEM.EXE  1,176 K 960 K 4768 Microsoft OneNote Quick Launcher Microsoft Corporation

 procexp.exe 14.63 23,604 K 41,128 K 3560 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com

 POWERPNT.EXE < 0.01 61,768 K 84,804 K 4656 Microsoft PowerPoint Microsoft Corporation

  DW20.EXE  2,024 K 4,172 K 1860 Microsoft Application Error Reporting Microsoft Corporation

   DWWIN.EXE 0.01 3,012 K 9,616 K 5340 Watson Client Microsoft Corporation

logagt.exe < 0.01 6,132 K 11,216 K 5852 KBIFLogAgent pentasecurity systems

initbg.exe 0.50 12,536 K 18,956 K 3144 TrayIcon MFC 응용 프로그램 

 pipemessage.exe  1,720 K 6,240 K 4480 PipeMessage MFC 응용 프로그램 

 pipeexecution.exe < 0.01 1,720 K 6,224 K 4660 PipeExecution MFC 응용 프로그램 

 winsif.exe 0.01 424 K 1,816 K 5004  

Process: POWERPNT.EXE Pid: 4656

Name Description Company Name Path

{AFBF9F1A-8EE8-4C77-AF34-C647E37CA0D9}.1.ver0x000000000000008d.db   C:\Users\Z007544.FCAAD\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches{AFBF9F1A-8EE8-4C77-AF34-C647E37CA0D9}.1.ver0x000000000000008d.db

20130515 고려대의료원 입찰 제안서(최종).ppt   C:\Users\Z007544.FCAAD\Desktop\20130515 고려대의료원 입찰 제안서(최종).ppt

advapi32.dll 고급 Windows 32 기반 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\advapi32.dll

apisetschema.dll ApiSet Schema DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\apisetschema.dll

apphelp.dll 응용 프로그램 호환성 클라이언트 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\apphelp.dll

C_1252.NLS   C:\Windows\System32\C_1252.NLS

cfgmgr32.dll Configuration Manager DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cfgmgr32.dll

clbcatq.dll COM+ Configuration Catalog Microsoft Corporation C:\Windows\System32\clbcatq.dll

comctl32.dll User Experience Controls Library Microsoft Corporation C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.17514_none_ec83dffa859149af\comctl32.dll

comctl32.dll User Experience Controls Library Microsoft Corporation C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll

comdlg32.dll Common Dialogs DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\comdlg32.dll

cryptbase.dll Base cryptographic API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cryptbase.dll

cryptsp.dll Cryptographic Service Provider API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cryptsp.dll

cscapi.dll Offline Files Win32 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\cscapi.dll

d3d8thk.dll Microsoft Direct3D OS Thunk Layer Microsoft Corporation C:\Windows\System32\d3d8thk.dll

d3d9.dll Direct3D 9 Runtime Microsoft Corporation C:\Windows\System32\d3d9.dll

devobj.dll Device Information Set DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\devobj.dll

dwmapi.dll Microsoft 바탕 화면 창 관리자 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\dwmapi.dll

gdi32.dll GDI Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\gdi32.dll

GdiPlus.dll Microsoft GDI+ Microsoft Corporation C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7601.18455_none_72d576ad8665e853\GdiPlus.dll

GFX.DLL Microsoft OfficeArt Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GFX.DLL

ieframe.dll 인터넷 브라우저 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ieframe.dll

iertutil.dll Run time utility for Internet Explorer Microsoft Corporation C:\Windows\System32\iertutil.dll

IMKR14.IME Microsoft IME 2010 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IMKR14.IME

imm32.dll Multi-User Windows IMM32 API Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\imm32.dll

index.dat   C:\Users\Z007544.FCAAD\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat

index.dat   C:\Users\Z007544.FCAAD\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat

index.dat   C:\Users\Z007544.FCAAD\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IETldCache\index.dat

index.dat   C:\Users\Z007544.FCAAD\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat

IPHLPAPI.DLL IP Helper API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\IPHLPAPI.DLL

kernel32.dll Windows NT 기반 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\kernel32.dll

KernelBase.dll Windows NT 기반 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\KernelBase.dll

KernelBase.dll.mui Windows NT 기반 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ko-KR\KernelBase.dll.mui

KOAYXJ_C.DLL User Interface Core KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_C.DLL

KOAYXJ_D.DLL Device Dependent Procedure KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_D.DLL

KOAYXJ_F.DLL Font Resource KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_F.DLL

KOAYXJ_F.DLL Font Resource KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_F.DLL

KOAYXJ_G.DLL Rendering Export KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_G.DLL

KOAYXJ_O.DLL OpenAPI Driver Library for Ver.4.2  C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_O.DLL

KOAYXJ_R.DLL Dialog & Image Resource KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_R.DLL

KOAYXJ_S.DLL Dialog Resource KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_S.DLL

KOAYXJ_U.DLL User Interface Procedure KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_U.DLL

KOAYXJ_X.DLL PCLXL Rendering Core KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\KOAYXJ_X.DLL

linkinfo.dll Windows Volume Tracking Microsoft Corporation C:\Windows\System32\linkinfo.dll

locale.nls   C:\Windows\System32\locale.nls

lpk.dll Language Pack Microsoft Corporation C:\Windows\System32\lpk.dll

mgmtapi.dll Microsoft SNMP Manager API (uses WinSNMP) Microsoft Corporation C:\Windows\System32\mgmtapi.dll

mscoree.dll Microsoft .NET Runtime Execution Engine Microsoft Corporation C:\Windows\System32\mscoree.dll

mscoreei.dll Microsoft .NET Runtime Execution Engine Microsoft Corporation C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscoreei.dll

msctf.dll MSCTF Server DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msctf.dll

msi.dll Windows Installer Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msi.dll

msimg32.dll GDIEXT Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msimg32.dll

msimtf.dll 액티브 IMM 서버 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msimtf.dll

MSO.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\MSO.DLL

MSOINTL.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\1042\MSOINTL.DLL

MSORES.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\MSORES.DLL

MSPTLS.DLL Microsoft Office 2010 component Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\MSPTLS.DLL

msvcp90.dll Microsoft® C++ Runtime Library Microsoft Corporation C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\msvcp90.dll

msvcr90.dll Microsoft® C Runtime Library Microsoft Corporation C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\msvcr90.dll

msvcrt.dll Windows NT CRT DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msvcrt.dll

msxml6.dll MSXML 6.0 SP3 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msxml6.dll

msxml6r.dll XML Resources Microsoft Corporation C:\Windows\System32\msxml6r.dll

normaliz.dll Unicode Normalization DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\normaliz.dll

nsi.dll NSI User-mode interface DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\nsi.dll

ntdll.dll NT 계층 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ntdll.dll

ntmarta.dll Windows NT MARTA 공급자 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ntmarta.dll

ntshrui.dll 공유용 셸 확장 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ntshrui.dll

nvd3dum.dll NVIDIA Compatible Vista WDDM D3D Driver, Version 179.53  NVIDIA Corporation C:\Windows\System32\nvd3dum.dll

OART.DLL Microsoft OfficeArt Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OART.DLL

OFFICE.ODF Microsoft Office culture data dll Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Cultures\OFFICE.ODF

ole32.dll Windows용 Microsoft OLE Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ole32.dll

oleacc.dll Active Accessibility Core Component Microsoft Corporation C:\Windows\System32\oleacc.dll

oleaccrc.dll Active Accessibility Resource DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\oleaccrc.dll

oleaut32.dll  Microsoft Corporation C:\Windows\System32\oleaut32.dll

OSPPC.DLL Office Software Licensing Client Dll Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPC.DLL

PIProtectorAPI32.dll Priavcy-i Agent  Somansa C:\Program Files\Privacy-i\PIProtectorAPI32.dll

POWERPNT.EXE Microsoft PowerPoint Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT.EXE

PPCORE.DLL Microsoft PowerPoint Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\PPCORE.DLL

PPINTL.DLL Microsoft PowerPoint Microsoft Corporation C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\1042\PPINTL.DLL

profapi.dll User Profile Basic API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\profapi.dll

propsys.dll Microsoft 속성 시스템 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\propsys.dll

psapi.dll Process Status Helper Microsoft Corporation C:\Windows\System32\psapi.dll

RICHED20.DLL RichEdit Version 6.0 Microsoft Corporation C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\RICHED20.DLL

rpcrt4.dll 원격 프로시저 호출 런타임 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\rpcrt4.dll

RpcRtRemote.dll Remote RPC Extension Microsoft Corporation C:\Windows\System32\RpcRtRemote.dll

rsaenh.dll Microsoft Enhanced Cryptographic Provider Microsoft Corporation C:\Windows\System32\rsaenh.dll

sechost.dll Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sechost.dll

secur32.dll Security Support Provider Interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\secur32.dll

setupapi.dll Windows 설치 API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\setupapi.dll

shell32.dll Windows 셸 공용 Dll Microsoft Corporation C:\Windows\System32\shell32.dll

shlwapi.dll 셸 표준 이하 유틸리티 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\shlwapi.dll

slc.dll 소프트웨어 라이선스 클라이언트 Dll Microsoft Corporation C:\Windows\System32\slc.dll

snmpapi.dll SNMP Utility Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\snmpapi.dll

SortDefault.nls   C:\Windows\Globalization\Sorting\SortDefault.nls

srvcli.dll Server Service Client DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\srvcli.dll

sspicli.dll Security Support Provider Interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\sspicli.dll

StaticCache.dat   C:\Windows\Fonts\StaticCache.dat

urlmon.dll OLE32 Extensions for Win32 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\urlmon.dll

user32.dll 다중 사용자 Windows 사용자 API 클라이언트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\user32.dll

usp10.dll Uniscribe Unicode script processor Microsoft Corporation C:\Windows\System32\usp10.dll

uxtheme.dll Microsoft UxTheme 라이브러리 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\uxtheme.dll

version.dll Version Checking and File Installation Libraries Microsoft Corporation C:\Windows\System32\version.dll

WindowsCodecs.dll Microsoft Windows Codecs Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\WindowsCodecs.dll

wininet.dll Win32용 인터넷 확장 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wininet.dll

winmm.dll MCI API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winmm.dll

winnsi.dll Network Store Information RPC interface Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winnsi.dll

winspool.drv Windows 스플러 드라이버 Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winspool.drv

winsta.dll Winstation Library Microsoft Corporation C:\Windows\System32\winsta.dll

Wldap32.dll Win32 LDAP API DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\Wldap32.dll

ws2_32.dll Windows 소켓 2.0 32비트 DLL Microsoft Corporation C:\Windows\System32\ws2_32.dll

wsnmp32.dll Microsoft WinSNMP v2.0 Manager API Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wsnmp32.dll

wtsapi32.dll Windows Remote Desktop Session Host Server SDK APIs Microsoft Corporation C:\Windows\System32\wtsapi32.dll

이렇게 나왔습니다. 파일 첨부가 없어서 붙여넣기 했더니 이렇게 작성되네요.

혹시 보시기 힘들다면 다른 방법 알려주시면 그대로 해보겠습니다.

Answer 2

"타사 프로그램과 충돌" 검사를 진행하였다고 하여 안내해 드린 게시글을 적용한 것으로 알았습니다.

해당 Process Explorer의 DLL 목록을 텍스트 문서로 저장한 후 그 내용을 복사하여 해당 포럼에 게시해 주시면 됩니다.

Answer 3

Process Explorer 썼다고 쓴 적이 없는데.. 여기서 dll목록 회신드리려면 어떻게 사용하면 되나요?

Answer 4

안녕하십니까? 서정연 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PPT 파일만 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 PPT 파일만 열리지 않는다면, 해당 연결 프로그램이 올바르게 지정되지 않았거나 DRM 프로그램에 의해서 특정 파일 형식만 차단된 경우를 예상할 수 있습니다.

앞서 안내된 내용처럼 "파일"-"열기"를 직접 실행해 보신 후 어떤지 확인해 주시고, 앞서 진행하셨다는 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 5

프로그램 실행 한 후에 [파일]-[열기]로 해도 안 열리나요?

파일-열기에서 열린다면

ppt 파일을 마우스 오른쪽 클릭하여 연결 프로그램을 powerpoint 로 지정해 보고

안 된다면 아래내용도 진행해 볼 수 있을 것 같습니다.

Windwos 와 R키 누른 후 실행 창이 나오면 regedit 누르고 엔터

레지스트리 편집기가 실행되면

HKEY_CLASSES_ROOT.ppt 키와

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.Show.8 키를 지우고

Office 2010 을 다시 복구 해 보신 다음에 확인