변경내용 추적 기능 사용 시 문제점 문의

Question

익명

변경내용추적 기능을 이용하여 문서를 수정하고 있습니다.

그런데, 검토자에 owner와 만든 이가 만들어져 있어서

조금 전에 제가 수정한 것을 저장하기만 누르고 수정한 문장을 다시 수정하려고 하면 마치 다른 사람이 수정하는 것처럼 추적내용이 남아서 매우 불편한 상황입니다.

이전에는 그런 적이 없었는데, 갑자기 어제부터 이런 현상이 있습니다.

어떻게 해결해야 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? KimHyunja 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word의 변경 내용 추적 기능에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 아마도 이전 사용자 정보와 현재 사용자 정보 자체가 달라졌을 가능성이 높습니다. (Windows 또는 Office 프로그램이나 "Windows 사용자 계정"등이 변경되거나 새로 만들어지지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.)

이미 변경 내용이 다른 사용자로 확인이 된다면 안타깝지만 현재로서 이전 사용자 정보로는 적용할 방법이 없습니다. (변경내용 추적 기능 자체를 해제하고 문서에 내용 적용 후 다시 해당 설정을 적용해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.