Office 365 메일에서 수신확인이 가능한가요?

Question

학교 이메일이 Office 365메일로 바뀌었습니다.

그래서 Office 메일을 쓰는데, 수신확인 기능이 보이지 않습니다.

요즘 상대방이 읽었는지 확인해야하는 메일을 자주 보내다보니

이 기능이 꼭 필요한데 예전 학교 메일에서는 지원이 되었는데, Office 웹메일에서는 지원이 안 되나요?

Answer 1

안녕하십니까? 손은호 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 365에서 메일 수신이 가능한지 여부에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 대부분 지원되지 않는 기능입니다. 동일한 네트워크를 사용하고 서버에서 지원해 주는 Exchange Server와 같은 기능에서 사용이 가능합니다.

실제로 웹 사이트(Naver/Daum)에서도 지원이 되지만, 다른 메일 서버로 보낼 경우에는 수신 확인 내용을 확인하지 못합니다. 이는 서버간에 메일 추적 기능을 제공해 주지 않기 때문에 나타나는 증상입니다.

따라서 학교 메일을 사용하고 있다면, Exchange Server일 가능성은 적기 때문에, 메일 추적 기능은 제공되지 않을 것입니다. (메일 사이트에서는 지원될 수도 있지만 Outlook에서는 사용할 수 없습니다.)

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