엑셀 2010스타터 설치되어있는데 은행사이트등에서 거래내역을 엑셀로 다운로드하면 엑셀이 설치되어 있지 않다고해요

익명
2014-05-08T07:15:34+00:00

엑셀 2010스타터 설치되어있는데 은행사이트등에서 거래내역을 엑셀로 다운로드하면 엑셀이 설치되어 있지 않다고해요.

문서작성은 엑셀로 됨.

커피숖의 매출내역 등이 엑셀로 다운로드 받을 수 있도록 되어 있는데 다운로드를 실행하면 "exell is not installed" 또는 "엑셀프로그램이 설티되어있지않습니다. 프로그렘을 설치하세요"로 메세지가 떠요.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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  1. 익명
    2014-05-08T08:59:56+00:00

    안녕하십니까? 연학정 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel Starter로 은행 사이트의 Excel 파일이 다운로드 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용은 사용하시는 "은행 사이트" 연결 프로그램이 Excel Starter를 Excel 프로그램으로 인지하지 않아서 발생되는 문제로 예상이 됩니다.

    안타깝지만 해당 내용의 경우 Office 프로그램이나 PC에서 적용할 수 있는 방법이 없습니다. 은행 고객 지원 센터로 문의하여 Excel Starter를 Excel 프로그램에 포함해 주던지 따로 다운로드 받을 수 있는 방법을 문의해 보시기 바랍니다.

    (다운로드 후 실행하지 않는 이상)

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