오피스 2007 설치 후 오류메시지 창 확인됨.

Question

리부팅 후 pc접속할때 마다

enterpriseWW.xml파일을 찾을 수 없다는 메시지가 나옵니다.

설치CD가 들어가 있는데도 계속나오고,,,무시나 취소 하고 창닫아도

또 엑셀이나 다른 오피스 프로그램 실행하면 오류메시지가 계속 나오구요..

아웃룩 설정이 잘 안되서 오피스 삭제하고 재설치 하다가,,오류나서

사실 그 이전으로 복원까지하고, 다시 오피스 삭제하고 재설치 했는데 계속 저 메시지 나와서,,,

어떤 문제인지 확인 부탁 드릴께용

Answer 1

안녕하십니까? jungeunoh 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 설치 후 "enterpriseWW,xml를 찾을 수 없다고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 Office 2007이 정상적으로 설치가 되지 않아서 발생되는 문제 증상입니다.

(프로그램을 완전히 제거하고 다시 설치하여야 합니다.)

-> 시스템 복원을 한다고 하더라도 손상된 Office 파일이 모두 복구되는 것이 아니기 때문에 완전히 제거하고 다시 설치할 필요가 있습니다. 또한 EnterPrise 버전을 이전에 설치하였던 것이 아니라면, 이전에 설치했던 버전과 다른 버전이 중복 설치되어 문제가 발생되고 있을 수 있습니다.

아래 링크의 4번의 "수동 제거"로 진행해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

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