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워드 사용할 때 인터넷 연결

익명
2014-05-09T07:06:12+00:00

마이크로소프트 오피스 365를 사용하고 있습니다.

어느날 부터 인터넷이 끊긴 상태에서 워드를 키면 인터넷을 연결하라고 하고

새로운 오피스를 시작하는 중이라고 합니다.

원래 인터넷 없어도 워드는 사용할 수 있는 것 아닌가요ㅠㅠ?

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-05-09T07:50:33+00:00

안녕하십니까? 영빈서 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 365 사용시 Word 프로그램을 사용하면 Internet을 연결하라고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제 증상의 경우 3가지 원인으로 발생될 수 있는 부분입니다. 아래의 원인이 아니라면 대부분 로컬 PC에서도 실행이 가능합니다.

  1. Office 365가 완전히 설치되지 않은 경우

-> 대부분의 인터넷 연결 요청의 경우 이전에 Office 365가 완전히 설치되지 않은 상태로 실행되거나 손상된 경우에 주로 발생됩니다. 아래 제거 Fix It을 통해서 완전히 제거하고 다시 설치해 보시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko 2. Office 365 업그레이드가 필요한 경우

-> 업데이트가 완료된 후에는 더이상 문제가 되지 않을 것입니다. 3. 실행할 파일들이 PC가 아니라 OneDrive 등 서버에 있는 경우

-> 로컬에 파일을 저장하고 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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