![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
체험판사용을 하려다가 구독결제가 되어버렸습니다
환불을 하려는데 구독취소는 당장의 결제된건 환불을 안해주더라구요
4월달이 결제가 되었는지 6월달꺼부턴 구독이 취소됐다는데 4월달도 결제취소를 하고싶습니다
어떻게 해야하는지 알려주세요
공동 작업, 통신 및 효율성을 향상시키는 포괄적인 생산성 도구 및 클라우드 서비스 제품군입니다. 클래식 Office 앱 고급 Microsoft 365 기능과 결합하여 개인 및 비즈니스 요구 사항을 모두 지원합니다.
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구독 취소를 진행하였다면, 당연히 다음달부터 요금이 부과되지 않을 것입니다.
(정확한 구독 취소 내용을 확인하고자 한다면, 앞서 안내해 드린 전화 번호로 연락하여 올바르게 취소되었는지 확인하실 수 있습니다.)
그럼 지금제가 구독 취소는했으면 차후에 정기구독은 취소된것인가요?
안녕하십니까? dasom hawng 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 365 환불에 대해 안내를 드리겠습니다.
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