엑셀 인쇄가 안되네요.

Question

오피스를 구매해 사용하려는데 엑셀은 인쇄를 실행해도 프린터로 출력이 안됨니다.

워드나 다른 프로그램에서 출력을 하면 정상적으로 인쇄되는데 유독 엑셀만 정상적으로, 아무런 에러 메세지도 뜨지 않는데 프린터로 출력이 되지 않습니다.

알려주세요.

Answer 1

그래서 http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx 경로를 따로 드린 부분입니다.

해당 폴더에서 파일을 다운로드 받아서 설치하시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요.

*.XPS로 저장도 안됨니다.

이 프린터는 사용할 수 없다고 하네요.

또한 DLL목록을 확인하기 위한 http://download.sysinternals.com/Files/ProcessExplorer.zip도 누루면 다운로드가 안됨니다.

지금은 파일을 PDF로 저장하여 프린터하여 사용하고 있습니다.

Answer 3

*.XPS로 저장도 안된다는 말씀이신가요?

앞서 진행해 주신 Process Explorer의 DLL 목록도 회신 부탁 드립니다.

Answer 4

답변 감사드립니다.

두가지 방법 모두 해봤는데 마찬가지로 출력이 되지 않네요.

다른 방법은 없나요?

Answer 5

안녕하십니까? 성규박 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 프로그램만 인쇄가 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 특정 프린터와 Excel 2013의 호환성 문제가 아닌지? 의심이 됩니다.

아래 가상 프린터에서 인쇄 적용시 문제가 되지 않는다면, 다른 프린터로 인쇄를 진행해 보시거나, 제조사에 문의하여 호환/최신 버전의 프린터를 설치하여 확인해 주시기 바랍니다.

1. 프린터 드라이브 설정

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)

d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이브 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)

e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이브에 대한 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 최신 또는 호환 가능한 드라이버를 지원 받으시기 바랍니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.