Excel 이 저장이 안됩니다.

Question

익명

PC 바탕화면에서는 저장이 되는데 회사 네트워크 서버 폴더에 있는 파일은 저장이 안됩니다.

저장중 화면이 99퍼센트 채워진 상태에서 저장이 되지 않습니다.

다른 PC들은 저장이 되고 안되는 파일을 바탕화면으로 빼서 저장하면 저장이 됩니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? kim-ju-hyeok 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 회사 네트워크 서버 폴더에 Excel 파일 저장이 안되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 Excel 파일에 대해서만 발생되는지 다른 프로그램(워드패드/메모장/그림판)과 다른 Office 프로그램에서 확인 부탁 드립니다.

일반적으로 Excel의 저장을 방해하는 요소로는 "보안 프로그램"의 네트워크 감시 기능에 의한 오인식 문제일 가능성이 높습니다. 사용중인 보안 프로그램/DRM이 있다면, 잠시 제거하고 문제 증상을 확인해 주시기 바랍니다.

a. [Office 단추]-[Excel 옵션]-[보안 센터]-[보안 센터 설정]을 선택합니다.

b. [신뢰할 수 있는 위치/파일]에서 네트워크 폴더를 허용으로 설정합니다.

2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.