Office 2013 엑셀 보안오류 '보안에 필요한 모듈이 없거나 설치되지 않았습니다'

익명
2014-06-24T06:33:52+00:00

안녕하세요

다름이 아니라 오피스2013 엑셀에 관해 보안오류이슈가 발생하였습니다.

고객지원문의 란에 검색을 하여서

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

여기 젹혀있는 프로그램들을 다 삭제하고도 실행이 되지않습니다.

운영체제는 윈도우 7이고, 오피스 2013을 설치한 후, 웹으로 내려받은 엑셀파일 중 대다수가 보안오류가 발생하여 문서가 열리지 않습니다.

어떻게 하면 문서가 열릴까요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변
익명
2014-07-03T09:11:00+00:00

감사합니다.

fasoo.com 프로그램을 복잡하긴 하지만

제거는 안하였지만 서비스를 중지 시키니까

오류가 안뜨네요 ㅎㅎ 감사합니다.

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5 추가 답변

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  1. 익명
    2014-07-04T02:12:17+00:00

    Fasoo,com 설정 해제 후 문제가 발생되지 않는다면, 아마도 현재 사용하는 버전의 Fasoo.com이 Excel 2013과 호환되지 않는 것으로 예상이 됩니다.

    (이전에 Excel 2010에서 동일한 문제의 경우 Fasoo.com 제조사에서 별도의 패치를 제공해 준 후 사용할 수 있었습니다. 따라서 Excel 2013에서도 Fasoo.com 프로그램을 사용하여야 한다면 제조사에 문의하여 별도의 패치를 제공해 주는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다.)

    감사합니다.

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