오피스 2003 등록 오류

Question

기업용 오피스 2003 사용자 입니다.

개별적으로 분배 받은 시리얼 넘버를 이용해 설치 후 제품 인증을 하게되면

'제한된 수의 제품키를 등록했으므로 현재 설치 제품을 등록할 수 없습니다. ~' 라는 메시지와 함께

정상적인 등록이 진행이 되지 않습니다..

서비스 센터에 문의 후 전화 인증 방법을 이용하여 등록을 하려 했으나

'전화로 인증' 선택 후 '다음' 버튼을 클릭 하면 오피스 프로그램 자체가 먹통이 되어버립니다.

재설치도 몇번이고 해 보았으나, 계속 같은 증상이 발생하고 있는데

참고로 회사내 23개의 오피스 2003버전 라이센스 중

2개의 라이센스만 이같은 현상이 발생합니다.

이에 따른 해결방안 문의 부탁드립니다.