MS워드 수식 오류 및 강제 종료

Question

워드 파일을 열면 다음과 같이 수식의 글자가 깨어집니다.

이 부분을 수정하기 위해 클릭을 하면, 다음 그림처럼 MS워드가 강제 종료되네요.ㅠㅠ

도와주세요.

감사합니다.

Answer 1

파일의 경우 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시고 링크를 주신다면, 확인은 가능합니다.

특정 환경에서 만들어진 파일에서 발생되는 부분이라면, 타사 프로그램을 이용하여 수식을 만들어 줬을 가능성이 높습니다. 문제가 발생되는 PC에 대한 점검이 불가능하다면, 정확한 해결/답변이 어려울 수 있으니 이점 미리 양해 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

파일의 문제로 보입니다.

파일이 바이러스에 감염되었거나의 문제는 아니고, 해외에서 작성한 파일이라

작성된 환경과의 차이에서 발생되는 문제로 추측됩니다.

파일을 보내드리면 혹시 문제를 찾아주실 수 있을까요?

Answer 3

안녕하십니까? 달마91 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 수식을 수정하기 위해서 열면 프로그램이 종료되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 특정 파일 문제인가요? 새로운 Word 문서를 하나 만들어서 간단한 수식을 입력하신 후 파일을 저장하고 다시 열어서 확인해볼 경우에 어떤지 확인해 보시기 바랍니다.

또한 문제가 발생되는 파일을 다른 PC에서 확인시에 어떤지 확인하여 파일 문제인지? 프로그램 문제인지? 확인해 보시기 바랍니다.

일반적으로 파일 문제라면, 파일에 사용된 수식이 외부 추가 기능이나 프로그램에 의해서 만들어 졌거나 손상되었을 가능성이 높습니다. 하지만, 특정 PC에서만 문제가 되고 있다면, 수식 글꼴(Cambria/Cambria Math) 의 손상이거나 외부 프로그램과 충돌 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

1. 정상적인 PC에서 Cambria, Cambria Math 글꼴을 복사하여 가져오시기 바랍니다.

C:\Windows\Font\Cambria.ttf, Cambria Math.ttf 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

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감사합니다.