MS office 2013 엑셀 저장시 공유위반 문제.

Question

익명

MS office 2013 엑셀 저장시 공유위반입니다. 윈도우 7 sp1에 v3를 사용하고 있습니다.

2007, 2010에서 생기던 문제와 같은 문제입니다.

저장이 처음은 되는데 잦은 저장을 하게되면 공유위반으로.. 라고 메세지나오면서 저장이 이상한 파일로 됩니다.

2007, 2010은 핫픽스가 있는걸로 보이는데 2013은 없나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

그럼 제가 첫번째 사례가 되겠네요.

문서는 공유상태가 아니구요. (공유한적도 없습니다. 문서하나만 본게 아니고 여러문서로 테스트해봤습니다.)

uac도 꺼져있는 상태입니다.

문서보안프로그램은 있지만, 2010 엑셀에서는 정상적으로 작동되구요. (기존에도 잘썼습니다.)

2013으로 업그레이드하고나서부터 그러네요.

v3에서 해당 파일, 확장자, 폴더 등을 검사 예외 항목으로 두란 내용도 있어 그렇게 해보았지만 2013에서 여전히 저장시 문제가 발생합니다.

현재 엑셀만 2010 다시 깔아서 쓰는 중입니다.

다른 방법이 없는지.. 확인 부탁드려요.

Answer 2

안녕하십니까? whistly 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel의 파일 저장시 공유 위반 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 Excel 2007/2010에서는 공유 위반 문제가 발견되어 최신 업데이트를 통해서 문제가 해결되었지만, Excel 2013에서는 이러한 문제가 발생된 사례가 없습니다.

혹시 업데이트 문제가 아니라 실제 파일의 저장에 공유 위반 내용이 포함되어 있는 것이 아닌가요?

실제 공유 위반 문제의 경우 문서 보안 DRM이나 UAC 권한에 의해서 발생된 사례가 있습니다.

UAC를 해제하고, 문서 보안 DRM이 설치되어 있는 경우에 제거해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 3

먼저 의심이 될 수 있는 V3 프로그램을 잠시 제거해 보시기 바랍니다.

또한 문서 보안 DRM의 경우 Office 버전에 따라서 별도의 패치나 확인이 필요한 경우가 있습니다.

-> Excel 2010에서 정상적으로 사용했다고 하더라도 Excel 2013에서 문제 없이 사용되는 것은 아닙니다.

DRM을 제거하고 확인해 주시기 바랍니다.

(DRM 제거 후 아래 내용을 확인하여 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 바랍니다.)

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)