![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
엑셀 2013 사용하고 있습니다.(윈도우 8.1)
마우스 커서가 사용 중 아래 왼쪽 모서리로 자동 이동합니다. 시작메뉴 있는 쪽이지요.
여러 마우스가 동일한 현상입니다.
왜 그러는 것인지요? 그리고 해결 방법은?
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
저는 엑셀365를 소니 바이오 타블릿을 사용하는데 저도 마우스커서가 자동으로 움직여서 작업을 할 수가 없습니다.
Process Exploer로 하는 방법은 너무 어려워서요.
다른 해결 방법이 없나요?
터치패드 비활성 및 마우스도 여러가지로 해보고 제가 할 수 있는 방법은 모두 해 봤습니다.
엑셀로 많은 작업을 해야 되서요.
부탁드립니다.
동일한 문의 내용이 2차례 접수된 사례가 있었습니다.
2대 모두 Sony VAIO 터치 모니터 노트북 제품이었습니다. 혹시 터치 모니터로 지원되는 노트북을 사용하고 있나요?
시작 버튼방향으로 이동된다.
마우스 커서가 움직인다는 부분이 정확히 어떻게 움직인다는 뜻인가요?
(커서가 떨린다는지 아니면 특정 방향으로 이동이 되는지 확인이 필요합니다.)
또한 Process Explorer의 경우 타사 프로그램이 연관되고 있는지 확인을 위해서 반드시 필요한 작업입니다. 불편하시더라도 해당 내용을 확인하여 천천히 진행해 주시기 바랍니다.
Office 365의 Tel.1577-9700으로 연락 주시면 엔지니어를 통해서 무료로 기술 지원이 가능합니다.
(Office 2013은 유료 지원이니 이점은 참고 바랍니다.) Process Explorer 사용이 어렵거나 원격 등으로 도움이 필요하시다면 Microsoft 고객 지원 센터로 직접 연락 주셔서 도움을 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하십니까? TaeHo KimDeLL 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Excel에서 마우스 커서의 위치가 이동되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
혹시 사용중인 마우스가 여러개가 동시에 연결되어 있는 것인가요?
-> 또한 설치된 마우스 드라이버도 모두 제거하고 확인해 주시기 바랍니다. 마우스 드라이버 간의 간섭/충돌 문제일 수 있습니다.
Office 프로그램의 경우 하드웨어(마우스 커서)를 콘트롤 할 수 있는 기능이 없습니다. 아마도 연관된 다른 프로그램이 있을 것으로 예상이 됩니다.
새로운 Excel 파일을 실행한 상태에서 아래 내용들을 점검하고 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.