microsoft office 2013 제품인증실패

Question

9월달에 노트북을 구매하고 현재 window8.1 버전, microsoft office 2013을 사용하고 있습니다.(8에서 8.1로 업그레이드)

그런데 Microsoft제품을 실행하면 제품인증 실패하였다고 나옵니다.

상단바에는 아래 첨부된 이미지와 같이 나타나며 microsoft office 인증마법사 창이 뜹니다.

어떻게 해결해야 하는지 알려주세요

Answer 1

안녕하십니까? yoon heePark 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 정품 인증 실패에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 스크린샷의 경우 Office 2013이 아니라 Office 2010 버전에 해당이 됩니다.

아마도 구매해 주셨던 Office 2013이 아니라 2010 평가판/불법 복제본이 설치되어 있는 것으로 예상이 됩니다.

[제어판]-[프로그램 및 기능]에서 Microsoft Office 2010 **** 을 찾아서 제거하시기 바랍니다.

아래 링크의 Office 2010 제거 Fix It(2번)도 참고해 보시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

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