VBA창 도움말이 안떠요

Question

win 7, ms2010을 사용하고 있습니다.

엑셀에서 VBA프로젝트 창을 띄우고 도움말 아이콘을 누르거나 F1을 누르면

예전에는 VBA전용 도움말이 떴었는데 지금은 엑셀 시트에서의 도움말과 같은 내용이 새창에 나옵니다.

해결방법좀 알려주세요~

Answer 1

Office 2013의 경우 도움말이 "오프라인"보다는 "온라인" 부분으로 상당량 이전되어서 아마도 Office 2010에서 보던 도움말과는 다를 것입니다.

(오프라인 도움말 보다는 온라인 도움말이 잘못된 내용도 수정되고 보다 많은 양의 데이터를 검색할 수 있기 때문에 오프라인 도움말 보다는 온라인 도움말을 사용하시기를 권장 드립니다.)

Answer 2

아마도 해당 경로에 있어야할 "VBA 도움말" 정보(오프라인 파일)를 불러올 수 없기 때문에, 기본 Excel 도움말로 연결이 되는 것으로 예상이 됩니다.

파일 자체가 손상된 경우라면, 아래 제거 Fix It과 수동 제거를 통해서 Office 2010을 완전히 제거하고 다시 설치해 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/en-us/support/how-to-uninstall-or-remove-microsoft-office-2010-suites-HA104027750.aspx

감사합니다.

Answer 3

그렇다면, 오프라인 도움말 정보가 들어 있는 파일 자체가 손상된 것으로 보여집니다.

Windows 폴더에 Temporary Internet Files 폴더 등 하위 폴더 자체가 보이지 않는 것인가요?

간혹 폴더 자체가 숨겨져 있는 경우도 있으니 수동으로 INetCach나 Temporary Internet Files 을 입력해 보시기 바랍니다.

Answer 4

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\MsOfficeHelp14\********.tmp\BROWSE0.EXCEL.DEV

여기 경로 찾아가보니 C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Microsoft\Windows 여기까지 밖에 없는데요

도움말 사이트 http://msdn.microsoft.com/en-us/default.aspx 접속은 잘됩니다.

새로운 Excel 문서를 만들어서 시도해봐도 증상이 같습니다.

얼마전까지는 도움말이 잘 실행됐는데 왜 갑자기 안뜨는거죠?

경로에 있는 파일이 없는데 해결은 어떻게 해야죠?

Answer 5

안녕하십니까? 파란나라 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 VBA 프로젝트 창에서 도움말이 나타나지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 VBA 매크로의 경우 아래 경로에 저장이 되어 있습니다.

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\MsOfficeHelp14\********.tmp\BROWSE0.EXCEL.DEV

실제 해당 파일이 있는지 여부와 아래와 같이 온라인 도움말 사이트는 정상 접속이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

http://msdn.microsoft.com/en-us/default.aspx

또한 특정 Excel파일에서 발생되는 증상인지 새로운 Excel 문서를 만들어서 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.