Microsoft Office Home and Business 2013 버젼 설치 방법 문의 드립니다.

Question

수고가 많으십니다.

다름이 아니라 위 질문한대로 제품을 10개를 구매를 해서 한개의 계정으로 설치를 하던도중

오류가 나서 다시 설치를 할려고 하니 이미 설치가 된 제품이라고 하더군요..

3군데를 정상적으로 설치를 하고 나머지 한군데가 오류가 나서 마이크로 소프트계정에 접속에서

보니 어떤게 4번째 제품인지 알수가 없었습니다.

1577-9700번으로 문의를 하니 위에 제품은 첨에 계정을 만들때 신중히 만들어서 설치 해야 하기 때문에

계정에 있는내용과 컴퓨터에 있는 소프트웨어가 어떤게 맞는것인지 알수 없다고 하더군요...

어떻게 해야 하는지요.. 그리고 이제품은 90일 동안은 제설치가 되지 않는다고도 하던데..

90일 이전에 바이러스로 인해서 포멧을 하게 된다고 그땐 어떻게 해야 하나요.. 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 정훈염 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 정품 인증에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 동일한 PC에 설치하는 경우라면 90일이나 이런 부분 전혀 상관 없습니다.

먼저 아래 사이트에 접속하여

https://office.microsoft.com/ko-kr/myoffice.aspx?fromAR=1

10개의 라이선스가 등록되어 있는 모습을 확인하실 수 있을 것입니다.

여기서 각각 라이선스의 [디스크에서 설치]-[디스크 있음]을 누르면 실제 설치제품키를 확인하실 수 있을 것입니다. (제품 키 카드에 적혀 있는 키 정보와 실제 설치키는 다릅니다. 따라서 10가지 제품의 설치 라이선스 키를 직접 확인하셔야 합니다.)

10대에 설치하려고 한다면, 설치하기 위한 Full Version을 디스크 없음에서 다운로드 받아서 설치하시는게 더 빠르게 설치하실 수 있을 것입니다.

이미 설치한 PC의 경우에는 아래 경로에서 아래 명령어를 통해서 마지막 5자리를 확인하실 수 있습니다. (앞서 확인하실 설치키 10개와 설치된 키10개를 비교하여 사용하지 않은 키로 설치하시기 바랍니다.) 

도스 명령어 프롬프트(실행창에 CMD 입력하여 명령어 프롬프트에서 진행하시기 바랍니다.)

c:\program files\microsoft office\office15 

cscript ospp.vbs /dstatus

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

https://office.microsoft.com/ko-kr/myoffice.aspx?fromAR=1

사이트에 접속하셔서 [디스크에서 설치]-[디스크 없음]을 누르면 설치 파일을 "다운로드" 받으실 수 있을 것입니다.

제품명.IMG라는 파일로 다운로드가 되는데 알집 등의 압축 프로그램을 이용하여 이미지 정보를 압축 해제하실 수 있습니다.

Answer 3

답변 감사드립니다..

이런방법이 있는데 전화 상담원들은 전부다 방법이 없다고만 할까요... 참..

한가지만 더 문의 드리겠습니다. 말씀하신 full version 이라고 디스크 없음은 어디에서 찾을수 있나요?

답변 부탁드립니다.