MS Office Standard 2007 설치시 오류발생

Question

도움을 부탁드려요~

MS 오피스 설치시 전원이 나가서

재설치 하려는데

설치중 오류가 발생합니다.

윈도우 재설치하기에는 프로그램 세팅이 복잡한것이 있어서

어떻게든 MS office 재설치를 성공적으로 마쳐야 하는데... 참 곤란하네요

아시는 방법 있으면 알려주시면 고맙겠습니다...

윈도우는 Windows XP Home 입니다.

1. MS Office Standard 2007 설치 중 전원이 꺼짐
2. 다시 부팅

3. MS Office Standard 2007 설치시도

4. 설치중 'Microsoft Office Standard 2007에 오류가 발생했습니다.' 메시지 발생
5. office 삭제툴 Microsfotfixit50154.msi 로 삭제
6. 설치중 'Microsoft Office Standard 2007에 오류가 발생했습니다.' 메시지 발생
7. 레지스트리에서 office 검색 후 삭제
8. 설치중 'Microsoft Office Standard 2007에 오류가 발생했습니다.' 메시지 발생
9. 망연자실중

Answer 1

안녕하십니까? namhansansung 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 설치시 문제가 되는 부분에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 설치 중간에 PC가 멈춰서 문제가 되었던 것이라면, 이전에 설치되어 있던 파일이나 레지스트리의 변경/교체 권한이 없을 수 있습니다.

4번 내용의 수동 제거를 진행해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

만약 수동 제거 후에도 문제가 된다면, 이전 잔여 파일 문제가 아니라 이전 설치와 상관 없는 별개의 문제일 가능성이 높습니다.

실행 창에 %temp%를 입력하여 임시 폴더에 있는 Setupexe(날짜/시간 정보).log 파일의 return code/Error code를 확인해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/929135

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.