ms office 2010 home&business 설치 대수 초과...

익명
2014-02-12T16:29:07+00:00

제품키 등록을 하면 설치대수 초과라고 뜨는데

해결방법 없나요??

다른컴퓨터에서 사용하다 지우고 새로운 컴퓨터에

사용하는데

이전컴퓨터에서 지워도 설치대수 초과인가요??

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-02-13T00:49:51+00:00

    안녕하십니까? 유병준 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office Home & Businesss 설치 대수 초과에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 Office 2010 Home & Business의 경우 Desktop 1대, Notebook 1대에 설치가 가능한 제품에 해당이 됩니다.

    따라서 사용중인 PC가 현재 해당 대수를 초과하지 않으면 됩니다. 간혹 이전 PC에서 Office를 제거한 정보가 Microsoft 정품 인증 센터로 전달되지 않아서 이전 PC와 새로운 PC 2곳에 설치하려고 하는 것으로 확인될 수 있습니다.

    이런 경우 "전화 인증"을 진행해 주시면, 이전 PC의 정품 인증이 해제되고 새로운 PC에서 정품 인증을 하여 사용하실 수 있을 것입니다.

    (Tel. 1577-9700 으로 연락 주셔서 정품 인증 부서에서 도움을 받으시면 됩니다.)

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