PPT 동영상 재생 불가

Question

익명

안녕하세요.

Windows 7 Professional 32Bit에서 MS Office 2013을 사용 하고 있습니다.

노트북과 VGA를 이용하여 빔 프로젝트를 연결 하였고

Power Point 실행 시 파일 내 모든 내용은 잘 보이는데 동영상만 보이지 않고 있습니다.

헌데, 노트북에서는 정상적으로 동영상이 재생이 되고 있는데, 빔 프로젝트에서만 동영상이 재생 되지 않습니다.

(동영상 재생 시 Windows Media Player를 이용 하고 있습니다.)

어떤 문제가 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? 등칡 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint의 동영상이 빔 프로젝터에서 실행되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용의 동영상이 특정 동영상에서만 발생되는 부분인지 간단하고 적은 용량의 동영상을 삽입한 후 빔 프로젝터에서 실행해 보시기 바랍니다.

(동영상만 현재 Windows Media Player로 실행하고 있다는 뜻인가요 아니면 PowerPoint 파일에 Windows Media Player 개체로 삽입하여 실행하고 있다는 뜻인가요?)

간혹 VGA로 빔 프로젝터 실행이 안되는 문제의 경우 그래픽 드라이버와 빔 프로젝터간의 호환성 문제인 경우가 있습니다. (그래픽 드라이버를 제거하고 최신 버전으로 설치해 보시기 바랍니다.)

또한 사용중인 빔 프로젝터의 최대 해상도나 사양도 확인해 주시기 바랍니다.

(동영상 실행을 위한 최소한의 사양이 부족할 가능성도 있습니다.)

Windows 키 + P를 눌러서 모니터 [복제]/[확장]에 따라서 결과가 달라지는지도 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.