PPT 파일 복구 문의

Question

PPT 작업을 하던 중 노트북 배터리가 방전되어 컴퓨터 전원이 갑자기 꺼졌습니다.

전원을 연결한 후 다시 부팅을 하여 해당 파일을 열려고 하였으나, '해당 파일에 읽을 수 없는 콘텐츠가 있습니다. 이 프레젠테이션의 콘텐츠를 복구하시겠습니까? 이 프레젠테이션의 원본을 신뢰할 경우 예를 클릭하십시오.'라는 안내창이 나오며,

예를 누를 경우, '액세스하는 중 오류가 발생했습니다.'라는 안내창이 뜹니다. 여기에서 확인을 누르면 빈 화면에서 멈추게 됩니다.

아니오를 누를 경우에도 마찬가지로, '액세스하는 중 오류가 발생했습니다.'라는 안내창이 뜹니다. 여기에서 확인을 누르면 빈 화면에서 멈추게 됩니다.

전원이 꺼지기 전에 수차례 저장버튼을 눌려 방지를 하였는데, 갑자기 꺼지고 난 후 도저히 파일을 열 수가 없네요.

자동 복구 폴더를 찾아보았으나, 별다른 방도가 없습니다.

복구 프로그램을 돌려도 봤지만 안되네요.

혹시 방법이 있으면 지급으로 회신 부탁드립니다.

다음주 월요일 (5/26) 오전 회의 자료이며, 매우 중요한 파일입니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? 효재이 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint에서 파일 복구에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 파일 복구 자체가 실패하고, "자동 복구 폴더"에도 남아 있지 않다면, 안타깝지만, 파일에 대한 복구는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

(복구 프로그램도 종류에 따라서 복구율이 다르기 때문에 다른 종류의 복구 프로그램을 이용해 보시는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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