윈도우8에서 엑셀 사용시 0xc06d007f 에러로 실행이 안됩니다..

Question

지금껏 아무 문제 없이 사용하였는데요

포멧을 한번 한후부터 특정 프로그램 사용이 불가능 합니다..

갑자기 아래와 같은 오류로 실행이 안됩니다.

혹시나 싶어서 한번더 포멧을 해봐도 마찬가지네요..

데스크 탑에서는 아무 이상없이 실행되는걸 보니 이 노트북에만 문제가 있는것 같은데요..

혹시 다른 문제가 생긴건지..? 미치겠습니다..

Answer 1

안녕하십니까? 김사랑 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2010 실행시  0xc06d007f  오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제 증상이 Excel 프로그램에서만 발생되는 증상인지 Word/PowerPoint 프로그램을 실행하여 확인해 주시기 바랍니다.

이러한 문제의 경우 특정 프로그램/드라이버와 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

(노트북에서 기본 제공되는 프로그램/드라이버 중에서 Excel 2010 실행을 방해하는 요소가 있을 것으로 예상이 됩니다.)

1. Office 2010을 최신 상태로 업데이트

-> 호환성 문제 들의 경우 최신 버전으로 업데이트 하는 경우 해결되는 사례가 많이 있습니다. Office 2010을 최신 상태로 유지 후 프로그램을 실행해 보시기 바랍니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

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감사합니다.