Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하십니까? 이경동 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 2010 제품키 인증이 안되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해주신 "제품키가 유효하지 않습니다."라는 오류가 발생되는 경우 사용중인 제품키가 Block되었거나 설치 파일과 제품키가 올바르지 않은 경우입니다.
먼저 키에 대한 문제가 없는지 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락 주셔서 제품키에 대한 확인을 받아 보시기 바랍니다. (간혹 제품키 유출/정품 라이선스 만료/허용된 횟수 초과 등으로 제품키가 Block되는 경우도 있습니다. 대부분 Volume License를 담당하는 직원이 VAMT 등을 이용하여 확인할 수 있을 것입니다.)
또한 설치된 제품이 KMS 서버를 사용하는 경우 MAK키로 입력시(반대도 포함) 제품키가 맞지 않다고 나타나는 경우도 있습니다.
http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=11936
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감사합니다.