맥용 오피스가 갑자기 느려졌습니다

Question

안녕하세요.

맥용 오피스 구매해서 사용중입니다.

몇 달 전부터 엑셀과 파워포인트로 문서 작성 시 몇 가지 불편한 점이 발생하였습니다.

가장 큰 불편함은 문자 입력입니다.

파워포인트에서 텍스트박스를 생성하여 문자를 입력하거나

엑셀에서 셀에 문자를 입력할 경우

아주 천천히 자음과 모음이 하나 하나 입력됩니다.

만약 한 단어를 입력한다면 약 5초 정도 기다려야 입력이 완료되어 문장을 작성하는 것 자체가 어려운 상황입니다.

맥 OS업데이트 이후 발생하는 문제인지, 아니면 다른 문제가 있는지 확인해 주셨으면 합니다.

현재 엑셀과 파워포인트 모두 최신 업데이트까지 완료된 상태입니다.

(워드는 문제 없습니다)

최대한 빠른 답변 바랍니다. (업무를 못할 정도로 불편합니다 ㅠㅠ)

Answer 1

안녕하십니까? YunjuCho 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Mac용 Office가 느려진 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Mac용 Office의 경우 안타깝지만 국내 포럼에서는 지원이 되지 않습니다. 영문 포럼에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

http://answers.microsoft.com/en-us/mac

또한 Office 업데이트로 인한 문제인지 확인을 위해서는 설치된 Office를 제거하고 다시 설치할 경우 업데이트가 적용되지 않은 초기 상태로 사용이 가능하기 때문에 정확한 문제 원인을 확인할 수 있을 것입니다.

http://support.microsoft.com/kb/2398768/ko

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.