워드 파일이 안 열려요.

Question

워드 파일이 안 열려요.

익명

파일이 열리지 않아요. 다른 파워포인트나 엑셀은 열리는데 워드만 안 열려요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? hyunkim111 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 문서가 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용만 가지고는 정확한 원인 파악이 되지 않습니다. 특정 Word 문서가 열리지 않는 것인지 아니면 모든 Word 문서가 열리지 않는지 여부나 열리지 않을 경우에 어떤 오류 메시지/반응이 오는지 여부도 확인이 되지 않습니다.

새로운 Word 문서를 만들어서 확인

-> 특정 파일 문제라면, 다른 PC에서 확인해 보거나 샘플 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려주시기 바랍니다. 2. Office 중복 설치 여부 확인

-> Office 중복 설치시 "설치 구성 마법사"가 재구성되면서 실행시 문제가 될 수 있습니다. 3. Word 안전 모드 확인

-> Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 wiwnord /safe 입력 4. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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