계정에 등록된 Office 제품을 다른 계정으로 옮기고 싶습니다.

Question

익명

회사에서 지급받은 Office 제품을 이 계정에 등록해 버렸는데, 이 제품을 회사 메일로 만든 마이크로 소프트 계정으로 옮기고 싶습니다. 방법이 궁금합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하십니까? 능지김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 계정에 등록된 Office를 다른 계정으로 이전에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 이미 등록된 Office의 경우 다른 계정으로 이전할 수 있는 방법은 없습니다. 안타깝지만 등록된 계정의 경우 회사 계정으로 통합하기는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

자세한 설명이 필요하다면, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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2 추가 답변

Answer 1

익명

안타깝지만 한번 등록된 Office 제품은 삭제가 안됩니다.

Microsoft Store에서 구매했고, 14일 이내라면 환불 후 다시 구매는 가능할 수 있겠지만, 이미 등록된 제품의 경우 삭제는 불가능합니다.

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Answer 2

익명

이전이 안된다면, 만약 회사에 등록했던 제품의 Key를 다른 계정에 등록하기 위해 이 계정에 등록된 제품을 삭제하는 방법은 없습니까?

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