삽입기능의 화면 녹화 기능이 안 보입니다.

익명
2015-06-10T03:59:03+00:00

삽입기능의 화면 녹화 기능이 안 보입니다. 같은 윈도우의 컴퓨터 2대가 있습니다. 1대는 삽입버튼에 화면 녹화 기능이 있으며 동영상 삽입시 온라인 동영상 삽입도 됩니다 하지만 다른 컴퓨터는 화면녹화 기능도 없으며 동영상 온라인 삽입시 오류가 나옵니다.

무엇이 문제 인가요?  무엇을 다운로드 해야 된다면 어떤걸 받아야 하는지요 ?

2013 프로페셔널 플러스 입니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 6개

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  1. 익명
    2015-06-11T02:17:41+00:00

    재설치를 진행할 경우에 제거  Fix It을 통해서 잔여 파일까지 제거하고 설치해 보라고 안내해 드린 것입니다.

    업데이트 항목이 더이상 보이지 않는다면, 최신 업데이트까지 적용된 것으로 보여집니다.

    혹시 문서 보안 DRM이 설치되어 있는지 아래 내용들을 확인한 후 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 바랍니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

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