윈도우 10 설치후 엑셀 파일 명 깨짐 질문입니다.

Question

인터넷은 엣지를 쓰고있구요.

엣지에서 한글제목으로된 엑셀파일을 다운받으면

항상 파일제목이 망가진 상태로 나옵니다. 그래도 파일내부는 잘 열리구요.  ( 한글로된 첨부파일은 다 꺠지는것 같기도합니다. )

이거 정말 왜 그런진 모르겠어요.

일부러 오피스 2007 서비스팩까지 다운받고 업데이트까지 했는데 안돼네요.

Answer 1

말씀해 주신 문제라면, Office 문제라기 보다는 Edge 또는 시스템 문제로 예상이 됩니다.

1. Edge가 아니라 Internet Explorer나 Chrome 등 타사 브라우저에서 확인해 주시기 바랍니다.
2. 특정 사이트에서 받은 파일 뿐만이 아니라 다른 사이트에서도 파일을 다운로드 받아 보시기 바랍니다.
3. 모든 한글 파일에서 발생되는지 확인 바랍니다.

진행해볼 내용

1. 바이러스 검사
2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

Answer 2

엑셀 2007을 사용하는데, 엑셀이 그렇습니다. 아도비도, ppt파일도 특히 사진처럼 xlsx 파일의 확장자 파일은

아에 저렇게됩니다.

보신듯 다른 한글파일도 저렇게 문제가 되긴하네요.. 이건 어떻게 해결해야합니까 ??

방법을 가르쳐주세요.  급한 문서작업인데 이거 도저히.. 손을 쓸수가 없습니다.

Answer 3

안녕하십니까? 클루루님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Windows 10 설치 후 Excel 파일명이 깨지는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 Edge에서 파일 다운로드시 발생되는 문제라면, Office 문제가 아니라 Windows Edge에서 발생되는 문제로 예상이 됩니다.

-> 혹시 Excel이 이니라 다른 한글 파일들도 저장시 한글이 깨진 이름으로 저장되는지 여부도 확인 바랍니다.

-> 특정 사이트 문제인지 다른 사이트에서도 다운로드 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.