Microsoft Excel 문서 복구 커맨드

Question

안녕하세요, 엑셀 문서작업을 하다가 발생하는 오류에 대해서 여쭤봅니다.

멀쩡히 잘 작업하던 문서인데, 저장 후 다시 열면 다음과 같은 메세지가 뜨며 복구할거냐고 묻습니다.

• 제거된 기능: /xl/worksheets/sheet1.xml 부분의 워크시트 속성

이렇게 한 줄이 뜨며, sheet1이 때로는 sheet 3, 4로 숫자가 바뀔 때도 있습니다.

복구를 누르면 문서가 열리는데, 바로 저장했던 문서의 내용과 뭐가 다른지 알 수가 없습니다. 얼핏 봐서는 차이점이 없습니다(다른 분들의 질문을 보면 내용이 삭제되었다고 하시는데, 저는 그런 점이 보이질 않습니다).

새로 저장을 하고 열면, 저 메세지가 뜨지 않고 잘 열릴 때도 있으나 다시 저 메세지가 뜰 때도 있습니다.

이거 뭐가 문젠가요? 왜 그러는 것이며, 복구되었다는 부분이 대체 어디죠?

직장에서 저만 오피스 2016을 쓰고 다른 분들은 2010을 쓰시는데, 통합 문서 호환의 문제인건가요? 그렇다기엔 문제 없이 잘 쓰고 있었는데 말입니다...

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, JJㅓㅓ 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

기존 답변을 통해,

Windows 8이 사용 가능한 환경에서 복구 '앱'을 통해 파일 복구를 안내 드린 것으로 확인됩니다.

또한, 회사 내에서 사용하는 '보안 프로그램'이라면 저희가 모든 내용을 확인 드리기 어려움을 안내해 드렸습니다. 보안 담당자에게 문의하여 관련 이슈나 패치를 제공해 주는지 확인해 주시기 바랍니다.

-> 비슷한 내용의 보안 DRM 프로그램 중에서 Fasoo.com/MarkAny의 경우 해당 제조사에서 별도의 패치/설정을 통해서 해결된 사례가 있음을 다시 안내해 드립니다.

만약 보안 담당자에게 문의하여 보안 프로그램을 해제한 상태에서도 동일 현상이 반복적으로 일어나는 경우,

Office 파일의 손상이라고 판단됩니다.

다음과 같이 Office 응용 프로그램 복구 및 OffCAT(Office 구성 분석기 도구)를 통하여 Office 파일의 손상을 복구를 시도해주세요.

Office 응용 프로그램 복구 : 자세히 보기

OffCAT(Office 구성 분석기 도구) : 자세히 보기

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요.

해결되지 않았는데 그동안 바빠 응답을 못했습니다.

여러 방법을 동원해봐도 해결되지 않았습니다.

다른 파일들도 계속 이런 오류가 반복됩니다. 모든 파일은 아니고.. 왜 그런지 모르겠습니다.

도와주세요.

파일을 첨부한 블로그 주소 링크 올립니다.

http://blog.naver.com/thad35jk/220822904982

Answer 3

Excel 2010/2013/2016 모두 상관 없이 동일합니다.

-> 파일 압축 해제 후 스타일 정보 삭제 방법을 사용하시기 바랍니다.

멀정히 잘 열리는 파일의 경우라도 파일의 손상 여부는 반드시 점검해 봐야 확인이 가능합니다.

만약 Windows 8버전을 사용하는 경우라면, 앞서 안내해 드린 복구 "앱"을 통해서 간단히 해결이 가능하기 때문에 혹시 회사 동료 중에서 Windows 8 이상 버전을 사용한다면 복구해 보시기 바랍니다.

안타깝게도 해당 사이트에서는 파일 송수신이 지원되지 않습니다. 공개된 카페/블로그(Naver/Daum 등)가 없다면, OneDrive에 파일을 올린 후 "전체 공유(단축 링크X)"로 올려 주시기 바랍니다.

https://onedrive.live.com/

회사내에서 사용하는 "보안 프로그램"이라면 저희가 모든 내용을 확인하기는 어렵습니다. 혹시 회사 보안 담당자에게 문의하여 관련 이슈나 패치를 제공해 주는지 확인해 주시기 바랍니다.

-> 비슷한 내용의 보안 DRM 프로그램 중에서 Fasoo.com/MarkAny의 경우 해당 제조사에서 별도의 패치/설정을 통해서 해결된 사례가 있습니다.

Office 프로그램 뿐만이 아니라 인터넷에 글 작성시에도 느려진다면, Office 문제가 아니라 Windows 실행을 방해하는 요소가 있을 것으로 예상이 됩니다.

-> 문제가 발생될 경우에 Ctrl+Alt+Del키를 눌러서 "작업 관리자"에서 CPU/RAM 사용률과 많은 리소스를 차지하는 프로그램이 있는지 점검해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

Answer 4

안녕하십니까? JJㅓㅓ님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 문서 복구에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이라면 눈에는 보이지 않지만 문서 손상이 있을 것으로 예상이 됩니다.

아래 내용을 이용하여 실제 문서에 손상이 있는지 확인한 후 복구해 보시기 바랍니다.

Excel 손상 복구 : http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2010-excel/excel-2003%EC%9E%91%EC%84%B1-%EB%AC%B8%EC%84%9C/b6c188ed-33af-4535-bd33-7f252dea2b20

Excel 복구 앱 (Windows 8.1 이상 버전에서만 가능) : https://www.microsoft.com/ko-kr/store/apps/xlstylestool/9wzdncrfjptg

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 답변이 늦었네요.

문서 복구에 대해 정보를 알려주셔서 감사합니다.

다만 첨부해주신 링크는 저의 질문에는 약간 맞지 않는 답변인 것 같습니다.

너무 어렵고 복잡하며, 오피스 2016에 대한 내용이 부족한 것 같습니다. 더구나 저는 오피스 2013이나 2010도 없구요..

게다가 파일을 복구한 후 저장을 한 파일조차 여전히 복구가 필요하다고 메세지가 팝업됩니다.

이리저리 고민하다가 멀쩡하게 잘 열리는 파일을 '아무 작업 하지 않고' 다른 폴더에 저장을 하였더니 동일한 현상이 발생하는걸 발견하여 다시 글을 남깁니다.

원본 파일과 아무작업하지 않고 다른 경로에 저장한 파일을 첨부합니다. 무엇이 문제인지 속시원히 알려주시면 대단히 감사하겠습니다..

만... 파일 첨부가 안되네요. 파일을 첨부할 수 있는 공개된 카페나 블로그가 어딘지도 모르겠습니다. 파일을 보낼 수 있는 메일 주소를 알려주시면 감사하겠습니다.

아참, 저는 윈도우 7을 사용하고 있습니다.

그리고 직장 내에서 인터넷을 연결하기위해 보안 프로그램으로 Ahnlap Privacy Management Agent와 Ahnlap Internet Securety 9.0, Radiclick 등을 사용 중입니다(직장 내부 인터넷 시스템에서 필수로 요구되는 프로그램입니다).

이 프로그램들이 윈10과는 충돌을 하는 것 같더라구요. 윈10을 사용하다가 상기 프로그램들을 설치한 후 오피스가 제대로 작동하지 않는 현상(입력이 매우 느리고 버벅이며 계속해서 오류 메세지 발생하며 꺼지는 등)이 있었습니다. 그래서 윈7로 다운그레이드해서 쓰고 있어요...

혹시 위 프로그램들이 오피스와 충돌하는 문제인가요? 매우 곤혹스럽습니다... (지금 인터넷으로 작성하는 글도 문장을 지울 때, 혹은 엔터 칠 때마다 엄청나게 버벅이네요).

부디 도와주십시오. 감사합니다.

Answer 5

안녕하십니까? JJㅓㅓ님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 문서 복구에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이라면 눈에는 보이지 않지만 문서 손상이 있을 것으로 예상이 됩니다.

아래 내용을 이용하여 실제 문서에 손상이 있는지 확인한 후 복구해 보시기 바랍니다.

Excel 손상 복구 : http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2010-excel/excel-2003%EC%9E%91%EC%84%B1-%EB%AC%B8%EC%84%9C/b6c188ed-33af-4535-bd33-7f252dea2b20

Excel 복구 앱 (Windows 8.1 이상 버전에서만 가능) : https://www.microsoft.com/ko-kr/store/apps/xlstylestool/9wzdncrfjptg

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.