아웃룩 검색 오류 및 파일 업로드 비활성화

Question

"아웃룩을 관리자 권한으로 실행중일 때는 빠른 검색을 사용할수없습니다.

빠른검색을 사용하려면 아웃룩을 끝낸 후에 관리자 권한이 아닌 상태에서 다시 시작하십시오."

라는 오류창으로 아웃룩이 검색되지 않고, 파일 업로드가 비활성화 됩니다.

통합인증을 한 후에 이렇게 나옵니다.

해결 방법 말씀 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? yena10 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 검색과 업로드 비활성화에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용의 경우 실제 Outlook이 관리자 권한으로 실행하고 있는지 확인이 필요합니다.

Office가 설치된 아래 경로의 Outlook.exe 실행 파일에서 "속성"-[호환성]에서 "관리자 권한으로 실행"이 설정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe

C:\Program Files (X86)\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe

실제 관리자 권한이 설정되지 않은 상태라면 보안 DRM 프로그램의 영향이 있는지 여부도 점검 바랍니다. (Outlook의 검색 기능은 Windows "색인 옵션"의 영향을 받습니다. 혹시 Windows 검색 기능은 정상 작동되는지 여부도 확인 바랍니다.)

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

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