평가판이 끝났는데..

Question

한달 체험판이 끝나고 정기구독하라고 구매하라는 게 자꾸 뜨는데 없앨 수 없나요?

체험판 하기전 버전으로 돌아가려면 어떻게해야해요?

Answer 1

노트북에 기본 포함되어 있던 제품이라면, 복구 파티션(솔루션)에서 다시 설치가 가능할 수 있습니다.

자세한 내용은 삼성에 문의하여 관련 기능이 지원되는지 여부를 점검해 보시기 바랍니다.

Answer 2

아 제가 한달전에 삼성노트북을 샀는데microsoft office가 원래 설치되어 있는 거더라구요 저는 있는 줄 모르고 평가판을 썼던 거거든요..그래서 뭐 제품키나 설치미디어가 없어요.. 아마 다시 쓸수는 없는거죠 아예 삭제가된거니까??

Answer 3

앞서 안내해 드린 내용처럼 Office 2013/365 정품이 이전에 설치되어 있다면, 평가판은 추가로 설치되지 않습니다.

혹시 기존에 노트북에 설치되어 있던 제품의 제품키나 설치 미디어는 가지고 있지 않는 것인가요?

Answer 4

잘 지워졌어요~ 근데 제가 말한 이전버전은 원래 노트북살때 깔려있던 microsoft 2013을 말한건데..다시 어떻게 해야될지를 모르겟어요

Answer 5

안녕하십니까? 현정최_ 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 평가판 구독 취소에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 아래 사이트에 접속하여 "구독 취소"를 눌러야 무료 체험 기간이 끝난 후 요금이 부과되지 않습니다.

https://office.microsoft.com/ko-kr/MyAccount.aspx?fromAR=1

구매하라는 경고창은 Office 2013/365를 제거하면 더이상 나타나지 않을 것입니다.

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

이전 버전으로 돌아간다는 부분은 잘 이해가 되지 않습니다.

1. 기존 Office 2007/2010 등이 설치되어 있던 경우

a. 기존 Office를 제거/업그레이드 설치한 경우라면 기존 설치 이미지를 이용하여 다시 설치해 주시기 바랍니다.

(정품 인증이나 미디어 정보는 가지고 있을 것입니다.) 2. 정품 Office 2013/365의 경우라면 평가판이 중복 설치되지는 않았을 것으로 예상됩니다.

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