엑셀 2007 암호 문서 더블클릭 후 암호창 뜨지 않는 오류

Question

익명

엑셀 2007 암호 문서 더블클릭 후 암호창 뜨지 않는 오류입니다. 어떻게 해결하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? Kay a 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2007에서 암호로 된 문서를 더블 클릭해도 암호 창이 나타나지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제 증상이 "특정 Excel 파일"에서 발생되는 증상인지 새로운 Excel 문서에 암호 설정 후 다시 한번 파일을 불러와서 확인해 주시기 바랍니다.

-> 파일 손상 여부를 판단하기 위해서 해당 문서를 다른 사용자 PC에서 실행한 경우에도 암호 입력창이 나타나는지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.

간혹 문서 보안 DRM 프로그램에 의해서 암호화되어 있는 경우에 해당 프로그램이 설치되어 있어야 암호 입력이 가능한 경우가 있습니다. 암호 입력창이 Excel에서 나타내는 창인지 아니면 별도의 프로그램에서 나타내는 증상인지 여부도 확인 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.