모바일에서 작성한 원노트 공유하기 너무 어렵네요 (PC에서 링크 타고가면 계속 오류남)

Question

주로 모바일에서 작성한 것을 

모바일에서는 공유 메뉴가 없어서  pc에 들어가서 새로운 필기장 만들어 옮긴 다음에 링크를 만들었는데

pc에서는 계속 오류가 나네요

pc 원노트에서는 열리고 동기화도 되는데

다른 사람에게 자료 공유차원에서 원드라이브에서 열리도록 하니 pc에서는 계속 오류가 납니다.

pc에서는

죄송합니다. 문제가 발생했습니다 라는 창과 함께

세션 ID: 71b548fd-9daa-49d9-a975-c46894c33c60

그리고 모바일에서는 링크를 누르면 원드라이브 들어가지고

  이렇게 나오는데 눌러도 아무 반응이 없습니다.

갤3에선 길게 눌러도 무반응이고, 갤4에선 길게 누르면 열기가 나오는데 눌러도

카톡방이나 원노트추가 등  공유하는 기능만 나오고 열어서 보는건 안 보이네요

물론 원드라이브 , 원노트 앱 설치 되어 있구요....

주로 아무 것도 설치되지 않은 사람들에게 보내려고 하는데... 내용이 나올지 모르겠습니다.

<2줄 요약>

1. PC에서 오류 문제
2. 모바일에서 공유해서 함께 보는 것

어떻게 하면 되나요?

Answer 1

안녕하십니까? GunminPark 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote 동기화에 대해 안내를 드리겠습니다.

1. PC에서 동기화 문제의 경우 실제 문서가 공유되었는지 확인이 필요합니다.

-> 공유 받은 사용자의 "공유됨" 폴더를 확인해 주시기 바랍니다. (만약 공유되지 않은 것으로 보여진다면, 혹시 공유 받는 사용자가 공유 메일을 받았는지 여부도 확인 바랍니다.)

2. OneDrive에서 올바르게 공유/로드되고 있다면, 당연히 휴대폰에서도 함께 볼 수 있습니다.

-> 공유가 아니라 모바일에서 직접 해당 계정으로 로그인하여 문서를 보는 경우에는 문제가 없는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

OneDrive로 공유하는 경우 굳이 OneNote 프로그램이 없어도 사이트에서 OneNote Online 문서 내용을 볼 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.