마이크로 소프트 오피스 2016 업데이트 후 이슈 - 엑셀2016

Question

안녕하세요? 마이크로소프트 오피스 커뮤니티 회원님들

마이크로 소프트 오피스 2007을 사용하다가 오피스2016으로 업데이트 한 후 발생한 문제에 대해 문의드립니다.

엑셀2016 사용 후 저장된 엑셀 파일을 열 때 블랭크 된 엑셀 파일이 열린 후 오랜 시간이 지나도 파일이 열리지 않는 이슈가 있습니다.

이에 항상 새로운 엑셀파일을 연 후 저장된 엑셀 파일을 불러오는 형식으로 사용 중인데요.

엑셀을 많이 사용하는 업무다 보니 불편함이 생겨 문의드리게 되었습니다.

혹, 해당 이슈에 대해 해결 방법을 아시는 분이 계시다면 어드바이스 부탁드립니다.

아래 파일은 저장된 파일을 다이렉트로 연 후 엑셀 상태 입니다.

바쁘신 시간 내주셔서 도움을 주셔서 정말 감사합니다:).

즐거운 하루 되세요!

Answer 1

안녕하십니까? 이소정 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일이 바로 실행되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 "연결 프로그램"이 Excel 2016으로 올바르게 설정되지 않았거나 DRM 영향으로 많이 발생됩니다.

1. 연결 프로그램 정보 재구성

a. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 regedit를 입력합니다.

b. 레지스트리 편집기에서 아래 값을 삭제합니다.

XLS : HKEY_CLASSES_ROOT.xls 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open

XSLX : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open

XLSM : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsm와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.SheetMacroEnabled.12\shell\Open\

c. 키가 삭제되었다면, Office 2016을 "복구"합니다.

-> [제어판]-[프로그램 및 기능]에서 Microsoft Office 2016을 선택해 주신 후 [변경]-[빠른 복구/온라인 복구]를 진행해 주시면 됩니다.

d. Excel 파일을 다시 한번 실행하여 확인합니다.

-> 1번 이상 연결 프로그램을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

문제가 해결되었다니 다행입니다.

감사합니다.

Answer 3

감사합니다.

위 방법으로 진행 시 바로 해결되었습니다.!