EXCEL 2010 - Windows Rights Management 에러

Question

EXCEL 2010을 사용하고 있습니다.

Windows Rights Management 기능을 이용해, 문서를 보호하고 있는데, 오늘 아침 아래 그림과 같은 에러가 발생해 문서를 사용하지 못하고 있습니다.

 

Answer 1

이전 질문을 참고하여 7월30일날 업데이트 된 IRM ver2.1 설치하였음에도 불구하고

Office 2010 PowerPoint 에서 정보 권한 관리 서비스가 작동하지 않습니다.

이렇게 로그인까지 진행하고 개인컴퓨터 설정까지 끝내고 진행하면.

위와 같이 더 이상 진행되지 않습니다.....

도와주십시오..업무가 마비되었습니다...

Answer 2

저 또한 동일한 증상으로 해당 클라이언트를 설치하였으나

동일한 문제가 발생합니다...

해결방법은 없을까요?

Answer 3

https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=38396

7월 30일부터 제공되는 Rights Management Service Client 2.1 - 한국어를 설치한 후에도 문제가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 4

답변 감사 드리며, 추가 설명 드리겠습니다. 

총 2대의 PC에서 두 개의 Microsoft 계정을 이용하고 있습니다. 

오늘 테스트해본 바로는, 기존 두 개의 계정 모두 같은 오류가 발생했습니다. 

두 대의 PC에서 두 개 계정을 각각 테스트해보았으나, 모두 동일한 오류가 발생합니다.

또한 새로운 계정을 테스트해도 동일한 오류가 발생했습니다. (총 6회 테스트)

문서를 사용하고 있지 못해, 업무가 중단되었습니다... 빠른 답변 주시면 더욱 감사하겠습니다.  ㅠㅠ

Answer 5

안녕하십니까? 박종구 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Windows Rights Management 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제 증상이 특정 계정에서 발생되는 증상인지 새로운 Microsoft 계정을 등록하여 파일에 Windows Rights Management 설정해 보시기 바랍니다.

-> 만약 특정 계정 문제라면, 서버의 일시적인 문제일 수 있으니 추후 다시 적용해 보시기 바랍니다.

http://status.live.com/

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