엑셀에서 '빠른 실행도구 모음 추가' 불가

Question

상기 캡쳐화면과 같이 엑셀에서 빠른실행 도구 모음 추가가 불가능합니다. 

몇가지 기능을 빠른 실행도구 모음에 넣어 사용하다가 어느날 사라지고, 저렇게 추가도 할 수 없는 상태가 되어 있습니다.

해결책을 아시는 분은 공유해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

Excel 프로그램에서만 발생되는 증상인지 확인해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx 2. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.

c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Excel)

d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

f. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

Answer 2

[파일]-[옵션]-[빠른 실행 도구]가 활성화 되어 있는지 여부와 혹시 상단 제목줄에 "안전 모드"라고 적혀 있지는 않는 것인가요?

==> 안전모드가 아니며, 빠른실행도구 활성화는 선택 자체가 불가합니다. (아래 그림 참조)

C:\Users<사용자계정>\AppData\Local\Microsoft\Office\ 폴더의 권한이 "전체 권한"으로 부여되어 있는지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.

==> 전체권한 상태입니다.

Answer 3

[파일]-[옵션]-[빠른 실행 도구]가 활성화 되어 있는지 여부와 혹시 상단 제목줄에 "안전 모드"라고 적혀 있지는 않는 것인가요?

C:\Users<사용자계정>\AppData\Local\Microsoft\Office\ 폴더의 권한이 "전체 권한"으로 부여되어 있는지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 4

감사합니다.

하지만 해당파일을 제거해도 동일 현상이 지속됩니다.

Answer 5

안녕하십니까? KimChanho 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 빠른 실행 도구 모음이 추가되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이라면 "빠른 실행 도구" 파일이 손상되었거나 권한 등에 문제가 있을 것으로 예상이 됩니다.

C:\Users<사용자계정>\AppData\Local\Microsoft\Office\Excel.officeUI

파일을 백업해 주신 후 제거해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들

에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.