OneNote 전부 날라갔어요 전부.

Question

현재 windows 10 노트북에서 사용중입니다. 한번도 이런적이 없었는데 며칠간 사용안하다가 틀었는데 모든게 날라갔어요

정말 유용하고 좋아서 중요한 정보도 다 저장해놨었는데 당황스럽습니다

컴퓨터를 뒤져보니 OneDrvie 폴더에 제 필기장들이 있긴있는데 인터넷 바로가기 아이콘으로 되어있고 클릭하면

<<이 인터넷 바로 가기의 대상 ""이(가) 올바르지 않습니다. 인터넷 바로 가기 속성 시트에서 대상이 정확한지 확인하십시오>> 이런 오류메세지가 뜹니다.  온라인상의 원노트로 들어가도 전혀 안뜨구요..

어떻게 복구할 수 있나요?

Answer 1

OneNote 아이콘이 보이지 않는다면, 아마도 파일 속성 자체가 손상된 것으로 보여집니다.

실제 파일이 아니라 *.URL로 되어 있는 것으로 볼때, 문서가 아니라 "링크" 주소가 적힌 아이콘만 있는 것입ㅂ니다.

혹시 [문서]폴더의 OneDrive 동기화 프로그램(폴더)에 임의로 파일을 수정/변경해 주신 적이 있나요?

파일이 링크(URL)로 변경된 사례는 아직 확인되지 않았습니다.

관련 문제가 반복적으로 발생된다면, 사용하는 기기 또는 PC에 대한 점검이 필요합니다.

Answer 2

OneDrive 파일에 들어가면 위 사진처럼 뜹니다

중간 파일은 모두 사라진 후에 원노트앱에서 임의로 만든 필기장이구요 

양쪽 두개 파일이 원래 있던것들인데 원노트앱에서 열기가 안되고 클릭하면 바로 다운로드됩니다

아직 파일은 남아있는건데 해결방안이 꼭 있었으면 좋겠습니다 

찾아보니 이런 문제가 번번이 생겨나는것같은데 왜 그런문제가 생기는지 이유도 알려주지않으시고 

사용자들은 원노트가 자동저장되니 당연히 걱정없이 따로 저장하지않고 사용하는데 

해결방안도 알려주시지않고 그냥 '복구'할 방법이 없다고 하시면 여태껏 저장해 온 중요한 정보들은 다 어떻게 해야하나요

Answer 3

OneDrive에 실제 파일이 남아 있다면, 다운로드 받지 말고 OneNote App(OneDrive에서 바로 실행)에서 실행해 보시기 바랍니다.

https://www.onenote.com/hrd

가능하다면, 다운로드 받은 파일을 다른 PC에서도 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 4

답변 감사합니다. 

알려주신 사이트에 들어가보니 OneDrive 문서 폴더에 아직 제 노트파일이 남아있습니다.

하지만 그 파일을 다운로드해서 들어가려고 하니까 또 <<이 인터넷 바로 가기의 대상 ""이(가) 올바르지 않습니다. 인터넷 바로 가기 속성 시트에서 대상이 정확한지 확인하십시오>> 이런 메세지가 뜨구요..

무엇보다 이런 에러가 한번도 난 적이 없었는데 갑자기 왜 이렇게된거죠?

어떻게 복구 가능한지 빨리 알려주시면 감사하겠습니다

Answer 5

안녕하십니까? Eileenlm 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote 문서 손상에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용중인 OneNote 문서의 경우 모두 OneDrive 서버에 저장이 됩니다. 따라서 기존 문서들이 아직 서버에 남아 있는지 아래 사이트에 접속하여 문서를 확인해 보시기 바랍니다.

https://onedrive.live.com/

만약 OneDrive에 파일이 남아있지 않고 OneNote App에서 사용하고 있다면, 안타깝게도 삭제된 정보에 대한 "복구"는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

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