office 365(학교 학생용) 사용중입니다. 워드 2013위쪽 메뉴탭에 EndNote탭이 활성화가 안됩니다.

Question

안녕하세요?

office 365(학교 학생용) 사용중입니다.

워드 2013위쪽 메뉴탭에 EndNote탭이 활성화가 안됩니다.

사용환경 1. 윈도우 7, 워드 2013, EndNote는 X7입니다.

사용환경 2. MacBookAir 최신버전, 워드 2016, EndNote X7입니다.

워드 깔고 EndNote X7 설치했는데, 위쪽 메뉴탭에 'EndNote'가 보이지 않습니다.

답변 기다리겠습니다.

Answer 1

안녕하십니까? 경민장 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 365에서 EndNote 메누가 활성화되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 EndNote 프로그램의 경우 안타깝지만, Office 2013에서 제공되는 프로그램이 아닙니다. EndNote 프로그램을 설치할 경우에 별도로 제공되는 추가 기능입니다. 홈페이지에서 EndNote x7로 확인시 Office 2013까지 호환이 가능한 것으로 보여집니다.

http://endnote.com/product-details/X7

http://endnote.com/product-details/compatibility

http://kbportal.thomson.com/display/2/index.aspx?tab=browse&c=&cpc=&cid=&cat=&catURL=&r=0.8271099

이전에 Office의 "하드웨어 가속" 기능과 충돌 이슈가 있었습니다. 하드웨어 가속 기능도 해제하고 확인 바랍니다.

Office에서 하드웨어 가속 사용 안 함

드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 비디오 드라이버 제조업체에서 Fix를 출시할 때까지 해결 방법으로 하드웨어 가속을 끌 수 있습니다. 따라서 정기적으로 비디오 카드에 대한 업데이트를 확인해야 합니다.

하드웨어 가속을 사용하지 않게 설정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Office 2013 프로그램을 시작합니다.
2. 파일 탭에서 옵션을 클릭합니다.
3. 옵션 대화 상자에서 고급을 클릭합니다.
4. 사용 가능한 옵션 목록에서 하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함 확인란을 선택합니다.

한 가지 예로 다음 그림에서는 Microsoft Excel의 이 옵션을 보여 줍니다.

5. 확인을 클릭합니다.

자세한 내용은 EndNote에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.