다음을 통해 공유

새워크시트안열림

익명
2015-10-05T01:20:46+00:00

윈도우10 이고요 오피스2013을 구입하고 오피스를 설치했는데요 3일후에 워크시트가 열리지않습니다

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음
투표 {count}개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2015-10-05T02:54:18+00:00

    안녕하십니까? 문옥양 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel 파일이 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 내용처럼 Windows 10/Office 설치 후 문제가 되는 것이라면, 아래 내용을 점검해 보시기 바랍니다.

    -> Windows 10의 변경된 사용자 권한 문제로 발생되는 경우로 예상이 됩니다.

    https://support.office.com/ko-kr/article/Windows-7%ec%97%90%ec%84%9c-Windows-10%ec%9c%bc%eb%a1%9c-%ec%97%85%ea%b7%b8%eb%a0%88%ec%9d%b4%eb%93%9c%ed%95%9c-%ed%9b%84-%eb%b0%9c%ec%83%9d%ed%95%98%eb%8a%94-Office-%ed%8c%8c%ec%9d%bc-%ec%97%b4%ea%b8%b0-%ec%98%a4%eb%a5%98-4ceecee4-c4bb-47cd-9566-2b3a3997418e?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

    만약 제한된 보기 기능으로 이전 문서들에서 문제가 되는 것이라면, 아래 내용 참고 바랍니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2701820

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

    댓글 0개 설명 없음