공유 전자 필기장 동기화 오류

Question

익명

이 섹션 파일이 손상된 것 같습니다. OneNote에서 파일을 복구할 수 있습니다. 복구하는 동안 이 파일에서 작업하지 않는 것이 좋습니다.(오류 코드: 0xE00001AE)

위와같은 오류 코드가 나오면서 더이상 복구하지 못하고 동기화가 완료되지 않습니다.

섹션은

OneNote_RecycleBin/Heating Mechanism 으로

한번 삭제한 섹션인데... 동기화 오류네요

해결방법 알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? TaeyoonSeo 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote 전자 필기장 동기화 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 오류 메시지의 경우 OneDrive 서버에 올라와 있는 파일과, PC/휴대 기기에서 다운로드 받았던 파일이 서로 다르기 때문에 동기화 자체가 오류나는 것입니다.

먼저 OneDrive에서 실제 OneNote 파일이 열리는지 확인해 주시기 바랍니다.

OneDrive에서 정상적으로 열린다면 파일을 다운로드 받아서 PC에서 새로운 OneNote 파일을 만들고 동기화한 후 이전 파일에서 "복사/붙여 넣기"를 통해서 데이터를 복사하고 이전에 동기화 실패 파일은 제거하시기 바랍니다.

만약 파일이 열리지 않는다면 혹시라도 파일이 열리는 기기에서 데이터를 복사하여 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.