Visual Basic 환경을 초기화할 수 없습니다.

Question

워드를 열면 아래와 같은 순서로 팝업이 뜨면서 꺼지게 됩니다.

첫번째 'Visual Basic 환경을 초기화할 수 없습니다.'

두번째 ' The labguage DLL 'V8E6INTL.DLL' could not be found.'

세번째 'Microsoff Office Wor의 작동이 중지되었습니다.'

MS 고객지원센터에 전화해서

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2681051 메일을 받았고, fix it 파일을 다운로드 받아 실행했습니다.

실행 후 재부팅하면 워드가 정상적으로 작동하는데,

컴퓨터를 껐다 키면 다시 같은 현상이 반복됩니다.

해결방법 알려주세요..

기존 자료가 있어 싹지우고 재설치는 힙듭니다.

혹시 워드2013이나 2016을 설치하면 정상구동 될까요??

Answer 1

기존 Office는 모두 제거해도 Outlook 메일 정보는 "Windows 프로필"에 저장되기 때문에 Office 2007/2016/365 모두 제거한 다음 Office 2016만 다시 설치해도 됩니다.

한글 문서의 경우 아래 추가 기능을 설치해 주시기 바랍니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=49153

Answer 2

Office 365 평가판을 깔아보니 워드 오류가 수정돼 home&business2016 구입했습니다.

1. 현재 컴에 오피스2007, Office 365 평가판 두 개가 설치되어 있는데,

기존 아웃룩데이터 망가지지 않게 home&business2016 깔려면 아래 순서가 맞나 봐주세요.

home&business2016설치-> 오피스2007제거 -> Office 365 평가판 제거 

2. 아웃룻에서 메일에 첨부된 한글(hwp) 파일을 열면 읽기전용으로 보이며 수정이 불가능합니다. 파일 열었을 때 수정 가능한 파일로 보이게 설정하려면 어떻게 해야 하나요??

Answer 3

100% 장담할 수는 없겠지만 해결되지 않을 가능성이 높습니다.

만약 Office 2016 설치 후 문제가 되는지 확인이 필요하다면, 아래 Office 365 평가판을 설치해 보시기 바랍니다.

(반드시 30일 이내에 구독 취소해야 비용이 부과되지 않습니다.)

https://www.office.com/

Answer 4

오피스 2016 구매 설치시 위의 문제는 자동으로 해결될까요?

Answer 5

안녕하십니까? JIHEELEE_1120 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 실행 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제 증상이 해당 Fix It 실행 후 문제가 되지 않다가 PC 재부팅시 문제가 된다면, 아마도 문제를 일으키는 추가 기능이 PC 재부팅시 다시 설치되고 있는 것으로 예상이 됩니다.

아래 내용을 참고하여 충돌을 일으키는 프로그램을 정확히 확인해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

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