![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
차트데이터가 들어간 슬라이드를 97-2003 버전으로 변환시,
"사전(XLLEX.DLL)이 빠졌거나 손상되었습니다."
라는 메시지가 반복해 발생합니다. (메시지완 관계없이, 시간은
매우 오래 걸리지만 차트가 래스터화 된 상태로 변환되긴 합니다.)
이유를 알 수 있을런지요?
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
질문 작성자가 수락한 답변
네, 답변 감사합니다.
내용은 완전히 이해하였으나 Office 복구의 내용보다 "새 계정 생성"이 중요한 사항이기 때문에 강조해서 추가 안내를 드린 것입니다. 이전에 해당 내용으로 해결이 되었으나 몇일 후 문제가 재현된 사례가 있었기 때문에 다시 한번 "언급"해 드린 것이니 참고해 주시기 바랍니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다.
질문 작성자가 수락한 답변
안녕하십니까? Editneer 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 사전(XLLEX.dll)이 빠졌거나 손상되었다는 메시지가 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 오류 메시지처럼 실제 사전 파일의 손상/누락을 확인해 봐야 합니다.
가장 간단한 방법은 설치되 Office 2010을 완전히 제거하고 다시 설치해 보면 파일 누락/손상 여부에 대한 확인이 가능합니다. (2번 자동 제거 Fix It)
Office 재설치 이후에도 문제가 동일하다면, 이전에 Windows 계정 손상으로 문제가 발생된 사례가 있었습니다. 새로운 Windows 사용자 계정을 등록하여 사용시에도 문제가 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/977951/ko
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게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.
새계정 생성, 프로그램 완전 제거 후 재설치가 '아닌'
오피스 복구로 해결
했다고 사례를 적었는데, 다른 답변이 달린 것 같습니다^^;
(다른 유사증상의 사용자분들이 혼동하실듯해 다시 글남깁니다.)
Windows 새로운 계정으로 문제가 해결 되었다면 Windows 계정이나 권한에 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 추후 동일한 문제가 발생될 경우 Windows 계정에 문제를 일으키는 별도의 프로그램이 있을 것으로 예상이 됩니다. (다시 새로운 계정 생성, 보안 프로그램 제거/해제하고 확인해 보시기 바랍니다.)
새계정 생성, 프로그램 완전 제거 후 재설치는 해보지 않았고,
[제어판 - 프로그램 및 기능 - 오피스 변경 - 복구]를 통해
문제를 해결할 수 있었습니다.
늘 친절한 답변 감사합니다. 많은 도움이 되었습니다.