마이크로오피스 설치오류문제 osppsvc

Question

익명

윈도우8이고요

오피스를 설치하는데

오류 1920. 서비스 'Office Software Protection Platform'(osppsvc)를 시작하지 못했습니다 다라고

오류가 나오네요

서비스 프로그램 들어갔는데

'Office Software Protection Platform'이 시작이안되고 계속 상태에 중지하는중이라고뜨네요

제발 해결좀 해주세요 부탁드립니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

오래전 질문이지만

오류가 생긴 다른 분들을 위해 조금이라도 도움이 될까 싶어 글 남겨요~~^^

오늘 저도 프로그램실행하니까 1920 오류가 나더라구요

" 오류 1920.서비스 office software protection platform (osppsvc)를 시작하지 못햇습니다.

시스템 서비스를 시작할수있는 권한이 있는지 확인하십시오. "

몇시간동안 여기저기 알아보다가 결국 해결하고 글 남기려 여기까지 왔네요 ㅎㅎ

(ps.저는2010버전입니다~)

1.

C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform 에 들어가셔서

OSPPSVC 파일이름을OSPPSVC.EXE로 확장자까지 적어서 한번 바꿔보세요!!!

(참고로 저는 파일명이 확장자 표시숨기기로 되있는 상태였어요)

2.

이름 바꾸고 나서 서비스에서 Office Software Protection Platform 실행버튼 누르고 실행이 되시면 성공!!!

Answer 2

안녕하십니까? 동훈김1 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office OSPPSVC 서비스 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 관련 이슈에 대해서 아래 업데이트가 적용(최신 업데이트 적용 유무)이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

키보드의 [Windows Logo 키] + [R 키]를 누른 뒤 regedit 를 입력한 뒤 확인을 클릭합니다.
HKey_Local_machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform 폴더 위치로 이동합니다.
해당 폴더를 우클릭 – 사용 권한을 클릭합니다.
사용 권한 창에서 **[추가]**를 클릭 한 후 아래와 같이 Everyone을 입력한 후 이름 확인을 클릭합니다. 다시 Network Services 를 입력한 뒤 이름 확인 – 확인을 클릭 합니다. 합니다.

5. 각각 생성된 사용자 이름을 클릭한 뒤 모든 권한 허용 – 체크 – 적용을 누른 뒤 확인을 클릭합니다.

HKey_Local_machine\System\WPA폴더 경로로 이동한 뒤 3~4번과정을 동일하게 진행합니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에

게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.