엑셀 2013 멈추고 느려지기(엑셀 2013멈춤, 엑셀 2013 느려짐, 엑셀 2013 프리징)

Question

엑셀 2013을 사용하는데, 최근래(16년되어서) 말도 안되게 멈추거나 느려지는 현상이 나타나고 있습니다.

처음에는 PC 문제인가 혹은 본 커뮤니티에서 나온 프로그램 충돌문제인가 싶었는데

그게 아니라 그냥 2013에 문제가 있는 듯 싶습니다.

최근에 구매한 다른분 노트북에서 사용한지 얼마 안되었는데 멈추기 시작했습니다.

현상은 아무런 이유나 맥락 없이 멈춥니다.

방향키도 안먹고 그냥 모든게 멈춥니다.(동작중으로 돌아가는 것도 아니고 그냥 멈춤)

짜증나서 일을 못할정도입니다. Microsoft에서 좀 조치좀 취해주시지요

Answer 1

안녕하십니까? Aochua Heltman 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013이 느려지는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

말씀해 주신 문제 증상이라면, 아래 업데이트 이슈로 예상이 됩니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2013_release-word/wordoutlook-2013%ec%97%90%ec%84%9c/77edfdfd-cfde-4a1c-a743-a0531ba1f5d7

관련 설정 후 동일하게 느려지는지 확인 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.